社会办医服务机构人才激励现状与趋势

《社会办医服务机构人才激励现状与趋势》报告聚焦“上市医疗服务行业长期激励趋势”和“社会办医服务机构核心人才全面激励”两大视角，分享当前我国医疗服务行业人才激励实践，提供行业人才策略落地建议性框架。

核心观点/主要成果

近年来，我国医疗服务行业需求持续扩大，国家医疗资源投入保持较高增长，民众收入的增加也为医疗保障需求的释放提供了良好的物质基础。随着疫情得到有效控制，医疗服务市场正在逐步回暖，但人才问题仍将是制约行业发展的重要因素。

我国医疗服务行业趋势及人才挑战：

• 行业转型因疫情而加速到来，人才管理痛点依旧制约行业发展
• 专业化、市场化、国际化的医疗行业人才稀缺，人才获取难度加大
• 核心人才吸引、使用、保留机制需要进一步提升

上市医疗服务机构长期激励趋势解读：

• 股权激励普及程度：截至2020年二季度末，三分之一的上市医疗服务机构公告了股权激励计划，其中A股、港股均有约半数企业发布公告
• 股权激励计划关键要素：股权型工具使用最为广泛，多数激励额度控制在总股本3%以下，超八成股权激励计划无锁定期/解锁期，或锁定期 解锁期在 1 年（含）以内，营业收入与净利润是最多用作公司业绩条件的指标

医疗机构核心人才全面激励框架建设需要兼顾股东、医疗机构和核心人才三方利益：

• 股东视角：需要关注人力资本的投资回报率
• 医疗机构视角：需要关注人才资源和激励资源的利用效率
• 核心人才视角：需要兼顾内部公平性、外部竞争力以及与核心人才诉求的匹配度

随着公立医疗机构在后疫情时期逐步恢复扩张，社会办医服务机构面临的人才问题将更为严峻。在此背景下，社会办医服务机构需着力满足行业核心人才的多方面诉求，同步从股东及医疗机构的视角进行全局考量，搭配中长期激励工具、创新福利项目等定制人才吸引、保留、激励模式组合。另一方面，疫情带来的数字化、大数据、人工智能等应用给行业带来了颠覆性变化，医疗服务机构需及早识别新兴医疗技术手段的潜在应用场景，充分预见未来医疗服务及产品交付模式的变化趋势，提前做好人才选聘与培养及人才全面激励机制的布局。