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解密移动消费者的套路

2016德勤中国移动消费者调研

《2016德勤中国移动消费者调研》是德勤科技、传媒和电信卓越研究中心撰写的年度分析报告。本报告全面分析了消费者与移动数字设备的供求关系,指出运营商、设备制造商、应用开发人员和移动通信行业生态圈内的企业所面临的机遇与挑战。

关于调研

《2016年德勤全球移动消费调查》是德勤2016年在全球各地进行的研究项目的一部分,涵盖6大洲,31个国家。在中国,数据采集于2,000名中国用户,横跨四个不同的人口样本统计数据。2016年覆盖的主题涵盖三大类:从设备层,上升至网络层,最终至应用层。

核心观点/主要成果

通过研究中国移动消费目前的现状和趋势,我们主要发现:

  • 可穿戴设备向主流迈进:青壮年将进一步推进智能手表持有率的提升。
  • VR 设备普及率仍低:已能够满足目前市场需求。
  • 物联网用户乐意分享使用数据:提高安全性以提高用户信任度
  • 国产手机崛起:未来有望扩大持有率差距并替代进口品牌
  • 手机回收市场不成熟:完善转售机制才能重构二手手机销售价值链
  • 智能手机操控工作娱乐:智能手机成为生活必需品
  • 4G网络普及跃升
  • 手机销售渠道持续向线上倾斜:实体店销售下降,在线销售上升
  • 数据将是未来主要发展方向
  • 移动广告效果持续提升:视频广告转化力明显
  • 移动支付使用维持高点:移动支付场景多样化是促使客户提高使用率的关键
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