Etude

Relations assurances et clients - 1ère édition

Les Français et leur assureur 

Les Français ont confiance en leur assurance et sont globalement satisfaits de leurs services. Avides de conseils personnalisés, ils privilégient le contact humain, notamment lorsqu’il s’agit d’opérations qui nécessitent une expertise, et sont ouverts à de nouveaux produits et services.