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ServiceNow als Cloud Service

Transparente Bewertung als erster Schritt

Die Nutzung von ServiceNow in der Cloud wird zunehmend populärer. Vor der tatsächlichen Einführung von ServiceNow stehen viele Kunden vor einer intensiven Prüfung der Risiken. Basierend auf der Cloud Computing Risk Intelligence Map identifiziert und bewertet Deloitte die wesentlichen Risiken im Kontext kundenspezifischer Anforderungen.

Herausforderung von ServiceNow in der Cloud
Viele der Deloitte-Kunden tragen sich mit dem Gedanken, ServiceNow als prozessunterstützendes Tool in meist globalen Organisationen einzuführen. Die Lösung soll, wenn aus Risiko-Sicht möglich, in der Cloud betrieben werden. Zumeist haben diese Unternehmen bereits Vorarbeit im Hinblick auf Risiko Management und Information Security Management getroffen und orientieren sich an marktgängigen Standards. Typische Fragestellungen sind:

  • Ist meine Organisation reif für ServiceNow aus der Cloud?
  • Ist ServiceNow professionell organisiert und im Hinblick auf relevante Standards zertifiziert?
  • Gibt es Wege unternehmenskritische Daten sicher und im Einklang mit geltenden Gesetzen mit ServiceNow zu verarbeiten?
  • Ergreift ServiceNow angemessene Maßnahmen zur Sicherung seiner Infrastruktur?


Identifikation entscheidender Risiken
Mit der Cloud Computing Intelligence Risk Map adressiert Deloitte 130 potenzielle Risiken im Umfeld der Einführung einer Cloud-Lösung. Basierend auf einer Reihe bereits durchgeführter ServiceNow Risiko-Assessments identifizieren und bewerten wir relevante Risiken für die Zielorganisation und verknüpfen die Ergebnisse mit marktgängigen Standards und weiteren Kunden-Spezifika. Als globaler Partner von ServiceNow verfügen wir über tief greifendes Know-how im Umfeld der organisatorischen, prozessualen und technischen Rahmenbedingungen einer erfolgreichen Implementierung.

Das Ergebnis zeigt auf, welche Risiken zu vernachlässigen sind und welche signifikanten Einfluss auf die Auswahl von ServiceNow als Cloud-Lösung haben – und bildet damit die optimale Basis für eine entsprechende Entscheidungsvorlage.

Weiterführende Informationen zu "ServiceNow als Cloud Service" finden Sie hier zum Download.

Cloud Computing Intelligence Risk Map
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