Mensaje del presidente
El ejercicio 2020 ha sido, para todos los profesionales que formamos Deloitte, un ejercicio de lecciones aprendidas, de transformación, de resiliencia, de superación y de compromiso. Una vez más, los valores que compartimos y el propósito que como Firma nos guía, han sido claves en nuestra relación con los clientes y con toda la sociedad.
2020 fue un año marcado por el Covid-19, una pandemia que derivó en una crisis sanitaria, económica y social de alcance mundial y de consecuencias todavía por determinar. Pero, a pesar de que el Covid-19 supusiera un punto de inflexión en todos los negocios, en todos los sectores y en todos los aspectos de la vida de las personas, en Deloitte llevábamos años ayudando a las organizaciones a anticipar, afrontar y dar respuesta a sus retos más complejos. Eso ha permitido que hayamos podido continuar reforzando una Firma cada vez más completa, diversificada, global y comprometida.
El camino que en Deloitte veníamos recorriendo en los últimos años, nuestro proceso de transformación y la evolución de nuestro negocio, nos ha proporcionado una ventaja estratégica. Una ventaja construida sobre dos aspectos diferenciales: nuestros profesionales y los valores que conforman nuestra cultura como Firma.
Esta nueva edición del Impact Report de Deloitte recoge la información más relevante sobre nuestra gestión, estructurada en tres grandes bloques: Performance, People and Planet, que hacen referencia a nuestro compromiso con los clientes y el negocio, con las personas y con el planeta.
El ejercicio al que hace referencia este Impact Report (FY2020) ha supuesto un nuevo refuerzo del compromiso que los máximos responsables de Deloitte mantienen con la transparencia y el crecimiento sostenible y refleja nuestro apoyo a los Diez Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en materia de derechos humanos, derechos laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción. Esta nueva edición se publica, una vez más, en formato digital y accesible, conforme a los criterios de la versión Standards de la Guía del Global Reporting Initiative (GRI) y con la supervisión de un auditor externo independiente.
Deloitte continúa reforzando su especialización a través servicios cada vez más diversificados que den respuesta a las necesidades de un nuevo entorno. Un entorno en constante transformación en el que las tecnologías más avanzadas son fundamentales para la construcción de una economía sólida y de una sociedad global, sostenible y próspera.
Con nuestra actividad contribuimos a la generación de confianza en el mercado y promovemos el desarrollo sostenible, las oportunidades para el talento y la competitividad de las empresas.
Durante el ejercicio 2020, marcado por una crisis sanitaria, económica y social sin precedentes, Deloitte ha vuelto a marcar la diferencia, reforzando un liderazgo construido sobre los valores de la excelencia, la generosidad, la diversidad, el compromiso y la integridad.
Deloitte ha contribuido con su estrategia a orientar a las empresas en un nuevo escenario, demostrando su capacidad para enfrentarse a situaciones imprevistas y con un compromiso constante con sus clientes y con la sociedad: adaptarse y progresar.
865,4
Facturación (millones de euros)
4%
Crecimiento con respecto al año anterior
Las personas se sitúan en centro del propósito y de la estrategia de Deloitte. El desarrollo del talento, la generación de oportunidades y la creación de empleo son algunas de las grandes fortalezas de la Firma. Los desafíos sociales derivados del Covid-19 que se han planteado durante el ejercicio 2020 han sido muy importantes.
En consecuencia, el compromiso con las personas ha experimentado un salto cualitativo, aumentando el foco en cuestiones como la empatía, la flexibilidad, la diversidad y la inclusión, la formación y el desarrollo.
El impacto de Deloitte en sus profesionales, en sus clientes y en la sociedad se ha traducido en 2020 en importantes contribuciones: tanto a la formación y el desarrollo de sus equipos, como a la inversión en tecnología y, por supuesto, en lo que se refiere a aportaciones sociales. En un ejercicio marcado por el Covid-19, la Firma ha dado respuesta a las necesidades puntuales derivadas de la pandemia, al tiempo que ha continuado reforzando su iniciativa WorldClass, que centra sus esfuerzos en mejorar la educación y las oportunidades de desarrollo de millones de personas en todo el mundo.
9.025
Número de profesionales
2.794.356 €
Inversión en Acción Social
3.654
Profesionales involucrados en iniciativas de acción social
El ejercicio 2020 ha supuesto un punto de inflexión en la estrategia de Deloitte para afrontar los desafíos presentes y futuros del cambio climático. La iniciativa WorldClimate es nuestra principal palanca de actuación y una herramienta fundamental para sensibilizar a los profesionales y a los grupos de interés.
El compromiso de la Firma está alineado con la reducción de las emisiones, el abastecimiento de nuestras sedes con energías renovables, el ahorro de recursos y, en definitiva, con la mejora de todos los procesos para reducir el impacto medioambiental de nuestra actividad en todos los ámbitos.
El escenario al que la sociedad se vio abocada por el Covid-19 propició que 2020 fuera un ejercicio marcado por la reducción de emisiones y el ahorro de energía, y ha abierto el camino de la reflexión hacia modelos de negocio de menor impacto
7.806.806
Consumo energético (Kwh)
1.457
Emisiones generadas por profesional (kg de CO2)
161.598
Reciclaje de papel (Kg)
