Analisi

Global Automotive Consumer Study 2022

Key findings: Global focus countries

Dalla tredicesima edizione dello studio condotto da Deloitte sulle più importanti novità del settore automotive, che si basa su un’indagine condotta su oltre 26.000 consumatori in 25 Paesi, si evince che mobilità sostenibile e concessionarie sono i principali trend per l’Italia.

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Le concessionarie resistono ai canali di vendita online

Sul fronte delle nuove preferenze di acquisto e di mobilità, la maggior parte dei rispondenti conferma una radicata preferenza per i canali tradizionali rappresentati dalle concessionarie e dall’interazione diretta con il personale di vendita. Infatti, l’83% dei consumatori italiani si affida alla concessionaria piuttosto che servirsi dei canali online per l’acquisto dell’auto.


Prosegue la transizione verso la mobilità elettrica e ibrida

A livello globale continua a crescere l’interesse verso i veicoli elettrici, anche se permangono alcuni elementi di criticità che ne frenano l’adozione da parte dei consumatori, come il timore dell’autonomia di guida e la disponibilità di infrastrutture di ricarica. L’Italia si conferma invece uno dei paesi con la maggior propensione all’acquisto dei nuovi veicoli, come afferma il 69% degli intervistati.

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Il commento di Giorgio Barbieri
Automotive Sector Leader

"Il settore Automotive sta attraversando una fase molto delicata: da un lato persistono le difficoltà legate alle interruzioni delle supply chain indotte dalla pandemia e allo shortage di componentistica elettronica; dall’altro, nelle agende dei CEO si pone in modo sempre più marcato il tema della sostenibilità ambientale e della transizione elettrica, che apre diverse sfide per il settore. In questo quadro complesso e segnato dal continuo mutamento, abbiamo cercato di capire quali sono le aspettative dei consumatori che hanno intenzione di acquistare una nuova auto nei prossimi mesi o anni".

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