サービス

MRO (Maintenance Repair Overhaul)業務関連サービス

航空機、防衛製品、大規模設備等は、定期的なMRO(Maintenance Repair Overhaul)により求めら得る稼働率を維持することが必須であり、法的な要件となっている場合が多い。MROには様々な規模や期間のものがあるが、いずれの場合も課題は効率化(短期間、低コスト)である。Deloitteはこの課題解決のために下記に代表される様々な支援をしています。

1) Value Stream分析によるMRO業務効率化

MRO業務は“Labor Intensive”であり、業務の効率化は継続的な課題である。DeloitteはValue Streamという分析手法を活用し、業務効率をコストの観点を加えて分析し、プロセス、システム、組織・役割分担、設備配置等における課題を洗い出すことにより、MRO業務に関わるリードタイム、必要リソース、コストの削減を支援可能である。

【航空会社A社における成果事例】
・ サイクルタイムを78%削減
・ 部品の移動距離を83%削減
・ 作業員のアイドル時間を74%削減
 

2) ケーパビリティギャップ分析と計画立案

製品・設備運用者のMROに対するニーズは年々厳しくなって来ており、より効率的にMROを遂行することがMRO事業者にとっても重要である。この新しい要求を履行するための必要ケイパビリティを洗い出し、現状とのギャップを特定し、ギャップ解消に向けた計画立案を支援するサービス。弊社保有のMRO Capability Maturity Modelを活用し、効率的にプロセス、システム、組織・人、ポリシー、データ、パフォーマンス管理等の観点からのギャップ洗い出しを支援可能である。