Walmart 4.0: From Brick & Mortar to Digital First

COVID-19 이후 더욱 가속화된 e-커머스 소비 편중 현상과 더불어 초저가 경쟁 지속 및 비대칭 규제의 추가 도입으로 전통적인 유통 사업자들은 전례 없는 위기에 직면해 있다. 이러한 상황 속에서 테크 자이언트의 부상에 대응하기 위해 디지털 전환을 추진하여 새로운 성장 국면을 마련한 월마트의 사례는 위기를 기회로 전환할 수 있는 가능성을 제시한다. 본고에서는 월마트의 대응 사례를 살펴봄으로써 위기 대응에 대한 인사이트를 제시하고자 한다.

• 내용 구성

 들어가며

 1. 디지털 퍼스트 (Digital First)

 2. One 월마트

 3. 기존 오프라인 자산을 발판 삼은 새로운 가치 창출

 4. Amazon.com 과의 전면 대응 : e-커머스 플랫폼 강화를 위한 쇼피파이(Shopify)와의 전략적 제휴

 5. e-커머스 사업 경쟁력 강화 및 신규 수익원 확보

 나아가며

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