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첨단기술과 디지털 전환에 대한 경영진과 이사회의 인식 차이
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지난 수년간 기업들은 기술에 대한 투자와 시스템 구축을 지속적으로 확대해 왔다. 하지만 이와 관련하여 기업 이사회의 역할은 잘 알려진 바가 없다. 그들이 어떤 방식으로 참여하는지 그리고 얼마나 관여하고 있는지에 대한 조사는 극히 드물다. 아마도 기술 문제에 대해 기업 이사진들은 우리가 그리고 그들이 생각하는 만큼 충분히 참여하고 있지 않을지도 모른다.
딜로이트 글로벌 보드룸 프로그램(Deloitte Global Boardroom Program)은 전 세계 경영진을 대상으로 첨단기술과 디지털 전환에 대한 인식 수준을 조사했다. 총 551명의 기업 C레벨 리더들과 이사회에 속한 경영진을 대상으로 실시한 이번 조사로 기업 리더들과 이사진들 간에 기술투자와 디지털 전환에 대한 극명한 차이를 확인했다. 특히 기술과 디지털에 관한 이사회의 투자와 인식 수준은 수년간 제자리에 머물러 있었고, 이사진 대부분은 기업 리더들에게 기술에 대한 적절한 질문을 던지거나 디지털 전략 수립을 요구하지도 않는 것으로 나타났다. 결과적으로 이사진들과 기업 리더들간의 간극으로 인해 조직에 필요한 기술투자와 디지털 전환이 제대로 이뤄지지 않는 것으로 나타났다.
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