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홀리데이 리테일 서베이 2022
경제 상황 악화에도 연말 분위기 내는 소비자들
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2022년 크리스마스 소비 트렌드는 인플레이션과 소비자의 우선순위 변화에 따라 달라질 전망이다. 딜로이트가 연말 소비 트렌드와 소매 산업 동향을 파악하기 위해 37년째 실시하고 있는 ‘미국 홀리데이 리테일 서베이’는 올해 9월 6일~14일 미국 소비자 4,986명을 대상으로 전국 표본조사로 실시되었으며, 또한 9월 6일~13일 40명의 소매업계 임원을 대상으로 진행되었다. 보고서의 요점은 아래와 같다.
- 소비자의 지출 우선순위 변화 : 연말 이벤트를 중시하는 소비자들
현재 지난 10년 중 가계 재정 상황이 가장 악화되어 있다. 소비자들은 선물이 아닌 제품의 구매를 줄여 선물과 모임에 활용할 예정이다. 따라서 전체적인 연말 지출액은 전년과 유사할 것으로 보인다.
- 인플레이션으로 쇼핑 규모와 기간 단축
올해 소비자들은 인플레이션을 극복하기 위해 9개의 선물을 구매하고 5.8주 동안 쇼핑을 진행할 것으로 보인다. 이는 2021년 16개의 선물 구매와 6.4주의 쇼핑 기간에 비해 줄어든 수치다.
- 연말 분위기 되찾는 저소득층
지난 연말에는 저소득층 소비자가 활발한 움직임을 보이지 않았지만 올해는 전년 대비 25% 더 소비할 계획이다. 고소득층은 팬데믹 기간에 전자제품과 가정용품을 특히 많이 구매했는데, 올해는 해당 품목에 대한 소비가 주춤할 것으로 보인다.
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