디지털 시대: 보험사의 위기와 기회

IOT, Wearable, Block Chain 등 연결을 기반으로 한 디지털 기술 발전이 산업의 경계를 흐리고 생태계의 변화를 가져오고 있다. 보험산업에서도 ICT 기업의 진입과 디지털 보험사의 출현 등 경쟁회사의 개수가 많아지고, 고객의 구매패턴이 변화하고 있다.

본고에서는 무엇이 변화하고 있으며, 이러한 변화를 기회로 만들기 위해서는 보험사들이 어떠한 경쟁력을 갖추어야 하는지 알아보고자 한다.

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