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생명과학 산업 내 Commercial Excellence 기능의 역할
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COVID-19로 인한 강력한 사회적 거리두기 정책에 따라, 생명과학 산업에서도 대면 영업 방식을 포함한 대규모 오프라인 이벤트 중심의 전통적인 프로모션 방식이 디지털 공간 및 온라인 채널 중심으로 빠르게 재편되었다. 이러한 흐름 가운데, 본고에서는 생명과학 산업에서 영업 마케팅 조직이 혁신하고 발전하는 데 중추적인 역할을 담당하는 Commercial Excellence 기능에 대해 정의하고 그 역할에 대해 알아본다.
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