중대 전환기의 AI와 지속가능성, 위기이자 기회

딜로이트가 2024년 첨단기술·미디어·통신(technology, media & telecommunications, TMT) 산업을 전망한 『중대 전환기의 AI와 지속가능성, 범산업적 위기이자 기회』는 2024년 한 해를 중대한 과도기로 보고 있다. 급격히 부상하는 첨단 기술과 트렌드 중 인류의 삶을 대전환시킬 게임체인저는 무엇이고, 거품으로 사라지게 될 것은 무엇인가? 과거 어느 때보다 과격한 과도기를 맞이하고 어느 때보다 무거운 과제를 짊어진 기업들이 이 질문에 대한 선명한 답을 조금이라도 빨리 찾을 수 있도록, 딜로이트는 냉정하고도 직관적인 인사이트를 제공하고자 한다.

생성형 AI, ‘24년 손익평가·규제 과도기 거치며 실용적 시장 환경 발판 구축

생성형AI가 대중의 눈 앞에 막 등장했을 때의 열기가 어느 정도 식자, 엄중한 손익평가의 시간이 다가왔다. 2024년은 생성형AI가 실용성을 인정받는 혁신으로 남느냐, 아니면 또 한 차례의 기술 거품으로 끝나느냐의 갈림길에 서게 되는 한 해가 될 것이다. ’24년 한 해 기업용 활용사례와 규제의 과도기를 거쳐 생성형AI 시장이 중장기적 안정적 성장 경로를 찾을 수 있을지 고찰해본다.

급변하는 기술 및 환경...반도체 산업의 새로운 과제와 기회

AI 기술이 급발전하고 지속가능성 이슈가 급부상하는 가운데 원자재 공급난 우려까지 지속되면서, 반도체 산업이 격랑에 휩쓸리고 있다. 생성형AI가 반도체 산업에 순풍을 불어주겠지만, 공급망과 시장 환경이 큰 변수로 작용할 것이다. 또 지속가능성이 반도체 산업의 생존과 공급망 회복력을 위한 필수 요인으로 부상하고 있다. 공급망 취약성을 개선하기 위해 전례없는 방식으로 다각도의 과감한 행동에 나서야 할 때다.

첨단기술을 둘러싼 격동의 환경과 규제...키워드는 지속가능성

소버린 클라우드와 ESG 추적·공시 소프트웨어, 농축산업과 기술이 접목된 애그테크 등 환경과 규제의 변화에 대응하기 위해 첨단산업 기업들이 사력을 다하고 있다. 첨단산업 솔루션은 결국 지속가능성이라는 핵심 가치로 귀결된다. 안전한 데이터 공유의 지속가능성, 환경의 지속가능성, 인류 발전의 지속가능성을 위한 부단한 혁신이 과거 어느 때보다 절실하다.

새로운 고차원 가치 창출하는 통신산업의 진화      

기기 직접 연결(D2D) 위성통신 시대의 본격화, 초고속을 향한 레이스를 마치고 더 높은 차원의 가치를 추구하는 광대역 인터넷, 생체인증으로 무장한 단연 최고의 소비자 기기 스마트폰 등 통신산업이 인류의 삶에 다시 한번 큰 변화를 선사하고 있다. 실현 기술은 이미 존재한다. 이제 비용 효율적이고 소비자가 원하는 가치를 충족할 수 있는 길을 찾아 시장을 성장시키는 것이 기업들의 과제로 남았다.

영역·장르·채널의 경계 허무는 글로벌 미디어&엔터테인먼트 산업

급격히 진화하는 미디어&엔터테인먼트 산업에서 혁신적인 위기 극복 솔루션들이 등장하고 있다. 수익성 위기를 맞은 비디오 스트리밍 업계는 프리미엄 콘텐츠를 내세운 티어 요금제로 승부수를 던지고 있고, 영화·TV·게임 합종연횡으로 스토리텔링 프랜차이즈가 강력한 성장동력으로 부상하고 있다. 소비자의 일상에 공기처럼 스며드는 오디오 산업도 다시 한번 탈바꿈을 준비하고 있다. 여성 엘리트 스포츠 매출이 10억 달러대 고지를 향해 달려가는 등 스포츠 산업에서도 심상치 않은 변화가 감지된다.

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