미래를 결정해야 하는 순간: 생성형 AI 바로 알기

2022년 11월 생성형AI 경쟁이 시작된 이후, 빠른 혁신 속도와 장기계획의 어려움 속에서도 기업들은 생성형AI에 매우 높은 관심을 보이고 있다. 초기 단계의 생성형AI는 계속해서 확산 되고 있으며, 선도 기업들은 이미 도입 효과를 보기 시작했다.

비즈니스 리더들이 이 강력한 기술의 잠재력을 확대 및 실현하는 과정에서 해결해야 할 과제도 있다. 본 리포트는 현재 생성형AI를 적극 도입 및 확장하고 있는 기업에 소속된 약 2,000명의 비즈니스 및 테크 리더에게 혁신적인 생성형AI 시대에 대한 의견을 물었다. 조사 대상 비즈니스 리더들은 생성형AI에 대한 기대감이 지속되고 있지만 기업 문화와의 갭, 인력관리 전략에 대한 의구심, 신뢰 문제 등으로 최대의 가치 실현에 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다.

하지만 생성형AI가 기업 운영에 도입되기 시작했고, 새로운 선도 사례로부터 계속 학습할 수 있다는 점은 매우 고무적이다. 이러한 발전 속에서 생성형AI를 통한 가치 창출 시 ‘인간’을 중심에 두는 것이 중요하다는 점도 부각되고 있다.

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