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Casos de éxito - Tips Anónimos

Sistema Integral de Ética

Conozca los testimoniales de empresas clientes de Tips Anónimos que implementaron exitosamente un sistema integral de ética en sus organizaciones, los retos a los que se enfrentaron y los resultados obtenidos.

Tips Anónimos: Aeroméxico

Aeroméxico es la aerolínea más grande de México. Opera más de 600 vuelos diarios desde su principal centro de operaciones, localizado en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.

Su red de destinos alcanza más de 80 ciudades en tres continentes: 46 en México, 16 en el resto de Latinoamérica, 16 en Estados Unidos, tres en Canadá, tres en Europa y dos en Asia.

Las empresas que no tienen un sistema de este tipo pierden la oportunidad de obtener información muy valiosa para mejorar los procesos y temas de relevancia; Tips Anónimos - Sistema Integral de Ética funciona como un excelente proveedor de información acerca de lo que pasa realmente al interior del Grupo; la gente tiene confianza en el servicio, saben que su identidad está protegida, que su denuncia será canalizada y atendida correctamente.
- Dirección Corporativa de Auditoría Interna de Grupo Aeroméxico

Caso de éxito: Avimex®

Laboratorio Avi-Mex, S.A. de C.V. (Avimex®) es una empresa privada de capital 100% mexicano, fundada en 1952 y dedicada principalmente a la investigación, desarrollo, manufactura, importación, exportación y comercialización de productos biológicos, farmacéuticos, desinfectantes y detoxificantes de micotoxinas para la salud animal.

Ante un panorama regulatorio cambiante, que exige a las empresas voltear hacia la ética, Avimex® consideró indispensable invertir gradualmente en la ética empresarial, hasta llegar a considerarla como un pilar dentro de la organización.

Tips Anónimos no es una línea de quejas, es un Sistema Integral de Ética, que te brinda orden documental y ayuda a consolidar y fortalecer todo lo relacionado a la ética empresarial, no solo al interior de tu empresa sino también hacia afuera de ella, con tus clientes, proveedores, gobierno, etc.
-Bernardo Lozano Alcántara
 Gerencia de Estrategia

Tips Anónimos: Dish México

Dish México forma parte de uno de los grupos más importantes de medios y telecomunicaciones del país: MVS Comunicaciones. El éxito de la empresa ha respondido a diversos factores: una programación selecta, tecnología de vanguardia, servicios cómodos para el usuario, amplia infraestructura humana y tecnológica, así como precios accesibles. Del mismo modo, Dish ha logrado establecer alianzas comerciales que le han dado una importante ventaja competitiva en el mercado mexicano.

No vemos a Tips Anónimos - Sistema Integral de Ética como un medio de quejas, sino como un sistema de comunicación muy efectivo entre los colaboradores y la empresa; a través de él hemos recibido, además de denuncias éticas, inconformidades, felicitaciones, y con esta información hemos implementado mejoras en los procesos. En este sentido, el valor del servicio es extraordinario.
- Martín Castellanos, Director de Recursos Humanos Dish México

Caso de éxito: Grupo Industrial Saltillo (GIS)

Grupo Industrial Saltillo (GIS) es el resultado de la visión y esfuerzo que tuvieron sus fundadores y del trabajo, creatividad y empeño de miles de personas que han participado en su desarrollo a través de sus más de ochenta años de existencia.

Dentro del proceso de integridad contamos con los servicios de Tips Anónimos, uno de los beneficios es su estructurado programa de comunicación, capacitación, seguimiento y documentación de las denuncias, lo cual constituye la totalidad de un sistema integral de ética; esto complementa a todas las herramientas de nuestro proceso como buzones, comités de integridad en cada negocio, correo electrónico de auditoría interna, etc.

Nos sentimos muy atendidos y apoyados, ya que nuestra área tiene la responsabilidad de que la ética funcione en todo GIS y Tips Anónimos en un apoyo total para nuestro trabajo. Como sistema, es muy amigable, fácil de acceder y utilizar.
- Comité de Integridad GIS

Caso de éxito: Grupo Ruz

Grupo Ruz es una empresa mexicana, fundada en 1991. Obtuvo los derechos de Disney en 1995 y con el paso del tiempo se consolidó como una empresa líder en el diseño y distribución de productos infantiles y juveniles. Su portafolio incluye más de 30 categorías de productos, entre ellas: escolares, accesorios de moda, peluches, juguetes, disfraces, entre otras.

Buscaban contar con un sistema de ayuda en la prevención y, detección de comportamientos ilegales o faltos de ética que pudieran afectar sus objetivos e imagen en el mercado; garantizando que los valores de dignidad, respeto, honestidad, integridad y equidad se mantengan en la compañía.

Tener el respaldo de una firma altamente reconocida como lo es Deloitte, así como el profesionalismo de todos los consultores que intervienen en el sistema de Tips Anónimos, es un valor agregado.
- Grupo Ruz

Tips Anónimos: Price Shoes

Price Shoes es una empresa mexicana que incursionó en el negocio de la venta de calzado, ropa y accesorios por catálogo desde 1996, creando una fuente de empleo para miles de personas, que hoy suman aproximadamente unos 800 mil afiliados.

Price Shoes tiene presencia y cobertura en todo el país a través de sus diferentes sucursales, distribuidores y centros de entrega, así como a través de los servicios de telemarketing y venta en línea.

Queríamos evidenciar y documentar los problemas que ya existían para darles seguimiento; pero no teníamos forma de gestionarlo correctamente. Ahora, con Tips Anónimos - Sistema Integral de Ética tenemos los elementos para detectar, sancionar y corregir cualquier conducta que lesione a nuestros colaboradores.
- Director de Normatividad de Price Shoes

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