善用風險智能儀表板建構企業管理者的管理Insight

【2021／11／16，台北訊】勤業眾信聯合會計師事務所今（16）舉辦「數據驅動管理績效提升-如何透過風險智能儀表板掃描營運管理的地雷區」研討會，探討在企業數位轉型以及期望達到數位監控趨勢下，透過數據分析以及數據處理視覺化方式，對公司日常營運中潛在風險與異常交易進行即時監控與管理的重要性。勤業眾信指出，大數據已廣泛被應用於企業營運管理與流程控管優化，現下企業已認同數據分析結果可帶給高階管理者具前瞻性的管理洞察見解（insights），快速幫助其擬定策略及做出決策。企業可善用風險智能儀表板，快速且即時掌握企業經營概況，提升管理效益。

勤業眾信風險管理諮詢股份有限公司資深執行副總經理張益紳致詞表示，後疫情時代下的企業管理模式是聚焦風險式監控、自動化監控、持續性監控。隨著新興科技迅速發展以及經營環境快速變化，企業經營管理需以例外管理為基礎，善用數據科技加以自動化並持續監控風險。從風險管控角度辨識流程中潛在風險因子，設計異常交易監控的關鍵風險指標（Key Risk Indicator, KRI），並且透過大數據分析結果將風險客觀計算量化；針對不同範疇之交易對象，包括供應商、客戶和員工等，以及交易內容，包括採購、銷售、存貨、資金等，依據其風險等級高中低，投注相對應的資源進行異常管理，降低監控成本，提升企業營運績效。

勤業眾信風險管理諮詢股份有限公司副總經理陳慧智表示，企業數位化經營成果在執行大數據分析過程，常遇到資料量益趨龐大且複雜、資料分散多個系統不易完整取得、交易資料串接不易、資料清理過程繁雜且耗時以及與資訊人員溝通困難等挑戰。Deloitte 「風險智能儀表板」能夠預先解決前端資料取得、串接與處理的困境，將企業營運資料彙整、清理、分析一次完成到位，而資料分析結果則是運用視覺化圖形輔以量化資訊呈現，企業管理者可以對交易的趨勢、態樣、集中與分布情況一目了然，快速並即時掌握企業經營概況。

「風險智能儀表板」搭配企業重要營運流程，如銷售、採購、存貨、資金管理有不同模組，設計上是透過層次分明的分析結構，單一模組從「模組總覽」出發，協助企業管理者迅速掌握流程模組整體風險，並可逐步向下分析，抽絲剝繭找出異常交易或對象，針對異常追查發生原因，從流程或控管機制著手改善，使公司營運管理更加有效率及效果。

零壹科技業務事業群總經理陳鍵忠表示，在 COVID-19 疫情衝擊下，全球供應鏈運作大亂，也間接導致了缺貨、通膨的持續困境。有鑑於此，今年團隊全速往數位轉型、資料分析邁進，搭配Deloitte的產業經驗及數據分析以及風險諮詢與稽核專業，希望可以加速資料分析解決方案在企業的落地速度。以零壹科技代理的 Tableau 軟體為例，從過去的資料視覺化、使用者自助分析，今年已經跨入作業型戰情室，透過強大的資料擷取能力，快速的幫各單位佈建風險監控 KPI指標、風險預測模擬系統，希望在未來持續的變局當中，台灣企業能比全球企業更快速的掌握與因應變局。