金融女力大爆發 躍上CXO舞台

• 2019年金融業女性「新興C-suite」占32.5%，預估2030年時，女性占整體C-suite比例將達34.1%

【2020／11／30，台北訊】勤業眾信聯合會計師事務所今（30）發布報告，匯總三篇Deloitte全球（Deloitte Global）調研結果，分析近期金融女力崛起及金融業女性工作趨勢。勤業眾信報告發現，每增加一名女性CXO，女性高階主管人數就增加三倍；部分新興的CXO職位可能自與傳統人資的相關領域演變或衍生而來，重塑新組織架構可為女性帶來新領導機會。勤業眾信建議，應運用「重設性平制度、落實性平文化和建立跨領域學習制度」三大策略，打造性別多元與共融環境，以期台灣金融業者再創永續發展新境界。

勤業眾信聯合會計師事務所金融服務產業負責人吳怡君會計師表示，隨著社會變遷和數位化崛起，過往金融業的外勤、收款等具安全性疑慮之工作，已不再是阻礙女性任職的問題。加上近來台灣金融女力崛起，無論公股或民營行庫皆有女性出任高階管理職位或女性二代接班的消息。根據金管會統計，108年底台灣的銀行及信用合作社之女性受僱員工占近60%；各家金控的CSR報告書亦指出，多家金控的女性員工占比達六成以上、外勤的女性主管也逾五成，估計未來女性職員或高階主管占比亦會持續增加。

根據2015年聯合國永續發展目標 （Sustainable Development Goals, SDGs），「性別平等」已被納入其中，強調「提升女性政治參與暨領導力」及「女性經濟賦權」兩項核心工作項目，而台灣金管會亦將此列為「公司治理3.0」中的關鍵指標；此外，「兩性平權」也是外資實踐ESG投資的重要評估面向。吳怡君提醒，金融機構需留意各領域女性高階主管的人力狀況，並設法提升該比例，以落實職場性別平等藍圖。

勤業眾信聯合會計師事務所管理顧問服務部副總經理苗德荃指出，根據2019年哈佛商業評論（HBR）上的一項學者發布的研究顯示，女性在19項領導能力中，有17項表現勝過男性，包含：善於建立關係、團隊合作、良好溝通及創新力等未來領導能力的特徵，並且在自我發展與持續學習上常有突出的表現。儘管目前許多企業已制定性別平等計畫，但並未實際提高女性在領導職位中的比例。建議金融機構應重新思考各領導階層所需具備的條件，同時檢視企業員工的性別、背景和能力，評估多元化發展的可能性，以增加企業長期的競爭力及提升盈利能力。

剖析金融業女性C-suite趨勢 擁抱多元與共融的企業價值觀

Deloitte Global《共創金融領袖的性別平等藍圖》報告（Achieving gender equity in financial services leadership）分析指出，儘管目前美國金融業女性勞動力超過五成，擔任「領導階層」者卻僅約22%，預計2030年將提升至31%，但仍遠低於男女比例均等（50%）之目標。其中「領導階層」又分為「高階管理階層（C-suite）」及「高階主管」，但二者女性占比之成長速度及差距將持續擴大，預估到2030年，女性C-suite可能達34.1%，而女性高階主管僅為24.8%。

此外，《金融女力崛起，躍上CXO平台》報告（Women in the C-suite）發現，每增加一名女性C-suite，女性高階主管的人數就會增加三倍。與CEO、CFO、COO等「傳統C-suite」職位相比，近年開始出現跨領域的「新興C-suite」職位女性占有更高比例，例如：多元與共融長（Diversity and Inclusion）及學習與發展長（Learning and Development）等；2019年的女性新興C-suite階層即達32.5%，傳統C-suite則為27%。且部分新興C-suite職務係與傳統人資的相關領域演變或衍生而來，可見重塑新的組織架構，可為女性帶來新的領導機會。

另一方面， Deloitte《擁抱多元與共融–金融業CEO接班之路》報告（Diversifying the path to CEO in financial services）指出，截至2019年止，受訪的111位金融業CEO只有6位是女性；而現任的CEO因過去曾擔任業務（Lines of Business Officer）、財務（Finance）、營運（Operation）部門的領導階層，故較易升任為CEO。相對地，女性比例較高的人資（Talent）、行銷（Marketing and business development）、行政（Administration）、法律（Legal）等部門領導階層，則較少有晉升為CEO之機會。

提升性別多元與共融之三大關鍵策略

勤業眾信長期關注「多元與共融」議題，發現女性在金融業高階管理階層中的重要性逐漸增加。展望未來十年，企業應關注女性員工及領導階層占比的成長率，亦應思考提升性別平等的方法，包括：女性人才招募、提升女性相關福利制度、鼓勵二度就業婦女，及教育訓練或響應活動建立組織文化等。勤業眾信提出三大策略，期待金融業能落實職場「性別平等」，響應國際永續經營之理念。

一、 重新評估領導角色及性別平等制度

董事會和經營團隊應掌握企業內部的性別平等狀況，訂定領導階層與CEO的任用計畫，及討論領導階層的角色和資格，例如：為因應趨勢或目標，是否需增加新興C-suite職位等；並由上而下推動策略落實，加速性別平等成效，例如：由多元與共融長（Chief Diversity and Inclusion Officer）發起，確保可直接向CEO及董事會報告，並擁有預算、人力和執行的權限。

二、 落實企業性別平等的文化

透過招募、培訓至績效評估等面向措施，邀請員工擔任導師、加入社團等活動，及建立完善的留職停薪或二度就業等性別友善措施，增加員工參與度以積極落實性別平等工作，並內化至企業文化中。

三、 建立跨領域學習制度

建立完善的輪調計畫，鼓勵所有性別和背景的專業人員發展更多技能，並提高C-suite的性別平等比例，增加更多女性高階主管，進而擴大成效至全公司。