Операційна ефективність

Зі зміною кон’юнктури ринків, скороченням бюджетів і зростанням очікування клієнтів організації в усіх секторах економіки прагнуть поліпшити умови надання продуктів і послуг та водночас приборкати зростання витрат. Удосконалення сфери обслуговування та операційних показників допоможуть у вирішенні цих проблем.