Інвестуємо в технології: як інновації формують порядок денний для бізнесу 

До Києва з Великобританії завітав автор глобального дослідження – Пол Лі, партнер і керівник міжнародного дослідницького центру Deloitte. Він презентував ключові технологічні новинки, які визначать тенденції на ринку TMT у світі на наступні декілька років. Серед таких трендів: 5G-мережі, смарт-динаміки, 3D-друк.

3гідно з прогнозами в 2019 році 20 виробників почнуть продавати 5G-смартфони, а 25 операторів запустять 5G-мережі. Виручка великих компаній від реалізації продуктів і послуг в області 3D-друку перевищить 2,5 млрд дол. США. У 2019 році буде продано 164 млн пристроїв зі смарт-динаміками по всьому світу, а розмір цього сегмента ринку складе 7 млрд дол. США. Пол Лі також зазначив, що Китай стане світовим лідером у сфері телеком-мереж і розвиватиме цифрові бізнес-моделі та нові галузі підприємництва з мільярдними доходами.

Спеціальним гостем заходу став Тал Хен – лідер департаменту корпоративних фінансів у сфері ТМТ, керівник напряму інновацій Deloitte в Ізраїлі. У своєму виступі він зазначив, що бізнесу зараз як ніколи необхідно інвестувати в новітні технології. Тал зауважив, що 2018 рік був багатим на угоди M&A: технологічні компанії все більше поглинають нетехнологічні. У руслі такої тенденції експерт рекомендує постійно покращувати пропозицію власного бізнесу через впровадження цифрових технологій, працювати на межі різних галузей, не боятися захоплювати нові ринки та купувати бізнеси, що покращать ваш продукт.

Глобальні тренди були оцінені через призму українських реалій під час панельної дискусії за участі керівників українських і міжнародних компаній. Спікери – Олександр Комаров, президент Kyivstar, Надія Васильєва, засновниця Digital Transformation Institute, Євген Пасічнюк, керівник комерційного департаменту IBM, та Валерій Фіщук, менеджер з розвитку бізнесу та взаємодії з державним сектором Cisco в Україні, – обговорили вплив цифрових технологій на розвиток українського бізнесу, а також роль і перспективи України в умовах глобальних технологічних трансформацій.

Коментуючи тренд з використання штучного інтелекту (АІ) на базі хмарних технологій, Євген Пасічнюк зазначив, що інтерес компаній до АІ зростає в усьому світі. Опитування IBM показують, що компаній, які почали придивлятися до АІ-технологій в 2018 році стало 43%, що на 18 п.п. більше за показник 2016 року. Здебільшого новітні технології застосовуються у сферах кібербезпеки, IT, обслуговування клієнтів та в роботі з ризиками.

Валерій Фіщук у своєму виступі зауважив, що успішні та ефективні компанії мають бути відкритими до експериментів. «Українському бізнесу не варто боятися тестувати та впроваджувати нові технології. Адже саме це дозволить розвиватися швидше й ефективніше: наздоганяти конкурентів, утримувати провідні позиції та завойовувати нові ринки. Цифровий стан організації чи компанії стає звичайним станом її функціонування, а не чимось гламурним чи патетичним. Коли в самій компанії та навколо неї не просто працівники та споживачі, а насамперед users, природньо з’являється розуміння як на цьому більше заробити.

Разом з тим, слід тримати в управлінському фокусі не просто цифровізацію «того, що є», а саме трансформацію, тобто здійснення глибинної перезбірки існуючих продуктів, процесів, стратегій та бізнес моделей організації із використанням цифрових технологій», – прокоментував Валерій.

За прогнозом Deloitte у найближчі 10 років нас очікує стрімке зростання квантових обчислень. Безумовно, такий тренд не пройде повз бізнес. За словами Євгена Пасічнюка, за останні декілька років сфера квантових обчислень змінила фокус уваги з теоретизування на впровадження практичних рішень у комерційному секторі. Але задля активної імплементації таких проектів ми маємо вирішити складнощі з каналами передачі інформації. «Те, що квантові комп'ютери швидко обчислюватимуть алгоритми пошуку, підбору та оптимізації – сумнівів немає. І це дійсно революційна технологія. Але ми надсилаємо дані для обчислення у хмару, а тому постає питання придатності каналу: як швидко він буде здатним повернути відповідь», – додав Євген.

Тему швидкості передачі даних підхопив Олександр Комаров, президент Kyivstar, коментуючи прогноз щодо впровадження 5G-мереж. «Я не очікую стрімкого приходу 5G в життя українців. 5G сертифікували тільки минулого року, вона знаходиться ще на початковій стадії. Але у нас є великий потенціал розвитку швидкості завдяки 4G. Ми уже здатні забезпечити ті швидкості, про які кажуть в контексті 5G, але поки що не в масовому покритті, а ситуативно, в певних кластерах», – прокоментував Олександр. «Наразі бізнесу та користувачам вистачає швидкості і в 4G, наша ціль – до кінця року надати доступ до 4G більше ніж 70% населення», – додав спікер.

Надія Васильєва, засновниця Digital Transformation Institute, акцентувала свою увагу на ролі клієнта в трансформаційних процесах бізнесу. «Сьогодні саме клієнт задає тон тому, як змінюватиметься ваша компанія. Цифрова трансформація запропонувала нові методи взаємодії з клієнтом. На зміну моделі «масове виробництво – масова реклама» приходять динамічні мережеві структури, ефективно працює зворотній зв’язок, люди спілкуються між собою, все більше цінується лояльність клієнтів. Клієнтам важливий легкий і швидкий доступ, комфорт використання та якість контенту. Через це ми спостерігаємо, як у бізнесів дуже стиснулася воронка продажів. І така тенденція напряму впливає на трансформацію бізнес-процесів», – зауважила Надія.

За словами експерта, українські компанії мають миттєво реагувати на такий зовнішній запит і підвищувати продуктивність за рахунок нових методів людської праці або нових технологій через переналаштування на хмарні сервіси, взаємодію машина- людина, людина - машина та інші технології. І в цьому процесі надзвичайно важливим є період навчання та адаптації співробітників.

Усі спікери відмітили, що прогноз щодо популярності смарт-динаміків є актуальним і для України. Але цікаво те, що більшість власників таких пристроїв найчастіше використовують їх для прослуховування музики, а «розумні» функції використовуються рідше.

Хоча Україна і не стоїть в авангарді запуску новітніх технологій, однак ми робимо серйозний внесок у створення їхньої глобальної вартості: експортуємо свої розробки й знання. «Україна все більше інтегрується в глобальну економіку, а тому українському бізнесу важливо впроваджувати новітні технології аби встигнути за світом і знайти власні ніші як на внутрішньому, так і на зовнішньому ринках», – зазначив модератор панельної дискусії Володимир Юмашев, партнер та лідер групи з надання послуг клієнтам у сфері ТМТ Deloitte в Україні. Володимир також зауважив, що ключ нашого успіху – в наших людях, які повинні лишатися в Україні та розвивати технологічний сектор тут.

У межах заходу було організовано алею стартапів, у якій взяли участь молоді та успішні українські команди: Drone.ua, Sensorama, RAWR, FabLab. Вони продемонстрували на практиці, як саме світові тренди реалізуються в Україні.

Інформаційні партнери заходу – Liga.net, Leadership Journey.