Послуги
Підтримка корпоративних ІТ-систем
Сучасний ландшафт інформаційних технологій є складнішим, ніж будь-коли, а вартість його підтримки дедалі зростає. Спеціалісти компанії «Делойт» з підтримки корпоративних ІТ-систем можуть допомогти компаніям подолати пов’язані з цим труднощі задля підвищення ефективності й досягнення найкращих показників діяльності. Ми пропонуємо новітній гнучкий підхід, який забезпечить компаніям можливість чітко налаштувати послуги з управління своїми ІТ-системами відповідно до їхніх потреб в ІТ та бізнесі. Наш новітній широкопрофільний підхід містить впровадження рішень для автоматизації, системи управління ресурсами підприємства, управління даними та інтеграцією додатків. Ця послуга також передбачає надання консультацій з питань управління послугами, що допоможе клієнту обрати оптимальну модель управління послугами та успішно перейти до цільового рівня.
Процеси переходу, що працюють: концепція з майбутнього
Моделі надання професійної підтримки корпоративних ІТ-систем (AMS) продовжують розвиватися, водночас однією зі сфер інтересу для ІТ-організацій є перехід від процесу побудови до операційної діяльності. Як і будь-який великомасштабний процес трансформації, цей перехід може передбачати значні витрати і ризики. Це частково пояснює зростання інтересу до рішень, інтегрованих у межах життєвого циклу додатків – іноді за участю одного постачальника, але не завжди.