Análisis
Resultados de la encuesta Global de Servicios Compartidos 2019
Agosto 2019
La encuesta número 11, realizada cada dos años, ofrece insights sobre las prácticas y tendencias novedosas de los servicios compartidos.
Nuestros expertos
María Victoria Volonté
Socia de Transformación de Operaciones
Victoria cuenta con significativa experiencia en Diseño e Implementación de Centros de Servicios Compartidos y proyectos de Definición y Reingeniería de Procesos, habiendo participado en equipos funcionales y técnicos.
Asimismo, se ha desempeñado como Project Management Officer (PMO) habiendo trabajado en el diseño e implementación de Oficinas de Gestión de Proyectos realizando el monitoreo y seguimiento de proyectos, detección de problemas, planificación, análisis de desvíos y coordinación de actividades.