Tornando visível o invisível

Atualmente, 9 entre 10 empresas estão explorando o redesenho organizacional, normalmente eliminando os silos funcionais e substituindo-os por modelos de colaboração multifuncional em um esforço para promover maior inovação, agilidade, entrega de valor aos clientes e eficiência operacional. O desafio é saber como equilibrar equipes flexíveis organizadas em redes e times hierárquicos mais tradicionais, para otimizar os resultados.

Ao pensarmos em estruturas organizacionais, se considerarmos que em um extremo temos silos (fortemenente hierárquicos) e em outro temos colmeias (com estruturas horizontalizadas), qual seria a melhor combinação para gerar equilíbrio a cada organização? Como utilizar os conceitos agile, por exemplo, para melhorar o desenho organizacional tornando-o mais flexível? E como implementar com sucesso esta combinação complexa?

Estas são perguntas de alta complexidade e encontrar as respostas não é fácil. Em geral, um elemento essencial para o sucesso é compreender as estruturas informais – ou a forma como o trabalho é realmente realizado – utilizando Análise de Redes Organizacionais (ONA – Organizational Network Analysis, na sigla em inglês).

O artigo desenvolvido pela Deloitte global apresenta as oportunidades e desafios de estruturas hierárquicas e flexíveis, além de abordar a forma como a ONA pode oferecer informações críticas necessárias para identificar o equilíbrio correto para sua organização.