Pleins feux sur les anciens : Hélène Houle

Parlez-nous de vous.

Je suis native de Montréal et j’habite sur la Rive-Sud depuis une quinzaine d’années, toutefois, je suis restée une Montréalaise dans l’âme. Durant mes temps libres, j’aime bien pratiquer différents sports et j’adore voyager. L’an dernier, j’ai eu la chance de visiter la Croatie. Devinez quoi? J’y suis allée avec une ancienne du Cabinet, Carole Levesque. Nous avions été accueillies à l’aéroport de Zagreb par la belle-soeur d’un autre ancien du Cabinet, Sime Visjnic, croate d’origine. 

Quand avez-vous travaillé chez Deloitte? Quels étaient votre titre et vos fonctions au sein du Cabinet?

J’ai travaillé pour Deloitte d’octobre 1988 à octobre 2001. J’ai été embauchée par le groupe Conseil du bureau de Montréal, à titre de préposée à l’édition électronique. C’était un nouveau poste qui avait été créé par le directeur de la technologie, Pierre Tremblay et l’associé Gilles Marcoux. Lorsque j’ai quitté la firme en 2001, j’agissais à titre de Chef des studios créatifs.

Quel a été le point culminant de votre carrière chez Deloitte?

Assurément lorsque j’ai eu la première promotion de ma carrière à titre de Chef des studios créatifs en 1995. Jamais je n’aurais cru que sept ans après mon embauche, je serais responsable d’un service comptant quatre ressources spécialisées en infographie et dont la qualité du travail serait reconnue et appréciée au sein du Cabinet. C’est une grande fierté pour moi.

Pour quelle organisation avez-vous quitté Deloitte?

Pour BCE Emergis. J’y ai oeuvré de 2001 à 2004. C’est une ancienne de Deloitte, Diane Charron, qui m’a proposé un poste de gestionnaire de documentation pour un projet client. J’ai travaillé pour Bruno DuBreuil (un autre ancien qui est de nouveau mon patron) pendant ces trois ans. Bruno m’a toujours fait confiance, me donnant des responsabilités que je n’avais jamais assumées par le passé. Si je suis devenue ce que je suis sur le plan professionnel, c’est en grande partie grâce à lui. Je lui en serai toujours reconnaissante.

Que faites-vous maintenant? Quel est l’aspect de votre rôle que vous préférez?

Je suis à l’emploi de TECSYS depuis juin 2009, un important fournisseur de logiciels de gestion de la chaîne d’approvisionnement. Mon rôle est de superviser le développement et la mise en oeuvre d’un nouveau produit appelé TECSYS SMART™, Supply Chain Modeling And Reference Tools.

 Ce qui me plaît et qui me motive, c’est de développer, à partir de zéro, et de mettre en place tout ce qui est nécessaire à la réalisation du projet (charte, outils, normes, etc.). Lorsque tous les morceaux du projet sont mis ensemble et forment un tout cohérent, j’ai le sentiment du devoir accompli!

Comment décririez-vous la recette de votre succès?

Premièrement, pour moi, tout est basé sur le service à la clientèle, l’intégrité, la qualité et le sens des responsabilités. Je pense aussi que la polyvalence est un atout important. Finalement, comme je dis souvent aux plus jeunes, une réputation se bâtit au fil des ans et peut se défaire en un instant.

Êtes-vous restée en contact avec d’anciens collègues de Deloitte? Le cas échéant, comment s’établissent ces contacts?

Je suis en contact avec plusieurs anciens collègues et avec certains d’entre eux, des amitiés profondes se sont tissées. On se voit lors de 5 à 7, pour nos anniversaires, lors des soirées des anciens. Tous les postes ou mandats que j’ai obtenus depuis mon départ de Deloitte m’ont été offerts par des anciens du Cabinet. Il en est de même pour le poste que j’occupe actuellement.

En 2005, Lyn Johnson et Claudia Martel, des anciennes qui sont devenues des amies, m’ont organisé une fête surprise pour mes 40 ans. En plus d’inviter des membres de ma famille et amis, elles avaient invité plusieurs anciens ou employés de la consultation. De voir que tous ces gens avec qui j’avais travaillé se sont déplacés pour moi, c’était très touchant. Quel moment inoubliable!