Stratégies de migration relatives à l’optimisation des moteurs de recherche au moment de la mise à jour de votre site web
Améliorer le classement de recherche organique de votre site web grâce à l’optimisation des moteurs de recherche et à une stratégie de migration qui permettra d’assurer un trafic à valeur élevée sur votre site web.
Savoir plusLa pandémie de COVID-19 a eu pour effet d’accentuer considérablement la tendance vers le commerce en ligne et d’accroître les interactions numériques. Par conséquent, de nombreux propriétaires d’entreprise entreprennent de mettre à jour, de personnaliser et de relancer leurs canaux numériques. Comme il est plus important que jamais de maximiser le classement des pages de résultats des moteurs de recherche, Deloitte met en évidence une stratégie souvent négligée : l’importance de l’optimisation des moteurs de recherche lorsqu’on apporte des modifications à un site web ou qu’on effectue une migration.
Relancer ou actualiser votre site web?
La réussite de votre site web dépend de l’optimisation des moteurs de recherche
Une forte présence sur le web est un atout essentiel dans l’environnement d’affaires d’aujourd’hui. Comme votre site web est bien souvent le premier point de contact avec les clients éventuels, vous voulez qu’il fasse bonne impression. C’est pourquoi il doit être moderne, à jour et rempli de contenu nouveau – ce qui veut dire, en général, que vous devrez moderniser, rajeunir ou relancer votre site web après quelques années.
Cela étant dit, la migration d’un site web n’est pas une mince affaire. Toute organisation qui entreprend un tel chantier est consciente de l’énormité de la tâche, qui peut aller de la rédaction du code aux travaux de développement, en passant par l’amélioration de l’expérience utilisateur, la rédaction du contenu et la conception de la bonne présentation. Il faut pouvoir compter sur une grande équipe – programmeurs, développeurs de contenu, concepteurs, experts de l’expérience utilisateur et spécialistes du marketing, sans oublier les principales parties prenantes. Chacun d’entre eux a ses propres objectifs, motivations et processus de pensée tout au long de cette tâche.
Compte tenu du grand nombre d’intervenants, il est compréhensible que, dans bien des moyennes et grandes entreprises, beaucoup d’éléments puissent passer à travers les mailles du filet. Trop souvent, cependant, ce sont les principes et les meilleures pratiques d’optimisation des moteurs de recherche qui sont laissés pour compte – laissant ainsi de nombreuses entreprises avec des sites web exceptionnels que personne ne trouve.
Heureusement, il existe des façons de relancer un site web sans perdre de trafic ni de visibilité, et la première étape commence par une solide stratégie de migration du site web.
Cherchez-vous des façons de migrer votre site web sans perdre votre auditoire, votre classement ou vos clients?
Pourquoi les nouveaux sites web sont-ils aux prises avec une perte de classement relativement à l’optimisation des moteurs de recherche?
La prémisse qui sous-tend l’optimisation des moteurs de recherche n’est pas incroyablement complexe. Chaque jour, des gens de partout dans internet utilisent des moteurs de recherche pour trouver des réponses à leurs questions urgentes, et le but de votre entreprise est de se retrouver en tête de lice pour ce qui est des réponses pertinentes. Plus votre site web existe depuis longtemps, plus il répond inévitablement à un grand nombre de questions – et les algorithmes des moteurs de recherche sont capables de déterminer la pertinence ou non de vos pages par rapport à la recherche de quelqu’un.
Cependant, lorsque vous relancez ou migrez un site web, tout cet historique est effacé – et vous vous retrouvez essentiellement à perdre la totalité des liens que vous aviez établis en matière d’optimisation des moteurs de recherche. Toutes les personnes qui avaient créé un signet pour votre site ou un lien dans leur blogue perdent leur connexion lorsque les anciennes pages sont retirées et que de nouvelles pages sont créées. Cela entraîne inévitablement une baisse du classement de votre page, ainsi que de votre trafic et de votre auditoire.
Le classement de votre site web est sur le point d’être mis à mal
En fait, entreprendre la migration d’un site web sans stratégie de migration relative à l’optimisation des moteurs de recherche, c’est un peu comme emménager dans une nouvelle maison à l’autre bout de la ville sans dire à personne où vous allez. À titre d’exemple, imaginons que vous possédez une entreprise qui vend des produits de soins personnels. Sur votre site web, vous avez une catégorie appelée « shampoings » qui dresse la liste de tous vos produits capillaires. Puis, vous mettez à jour votre site web et, même si vous continuez de vendre des shampoings, vous décidez qu’il est préférable de nommer cette catégorie « produits capillaires ». Soudainement, tous les blogueurs qui se spécialisent dans les produits de beauté et qui ont un lien vers leur shampoing préféré sur votre site – chaque répertoire, chaque article de magazine – dirigent maintenant ses lecteurs vers un lien périmé, parce que vous avez changé l’adresse réelle de ces pages.
De plus, tous les outils responsables de la surveillance de votre site et de la mise à jour des recherches – comme Google Search Console ou Bing Webmaster Tools – n’arrivent plus à vous trouver, car ils ne savent pas que vous avez refait votre site web. Par ailleurs, toutes les données d’analyse web de votre entreprise – à savoir l’ancienne information qui vous aidait à déterminer quels étaient les pages, les ventes et les visites les plus populaires ainsi que vos plus fidèles abonnés – a aussi disparu. Soudainement, vous avez perdu du trafic, de l’information et des ventes éventuelles.
Comment fonctionne une stratégie de migration d’un site web?
Une stratégie de migration d’un site web vous aide à relever les défis en vous assurant que chaque personne qui cherche une ancienne page web est réacheminée vers la nouvelle page. Cela vous permet de conserver votre historique de moteur de recherche ainsi que vos anciennes données d’analyse et ainsi de tabler sur la réussite de votre ancien site tout en y apportant la mise à niveau indispensable.
Toutefois, pour y arriver, vous devez suivre quatre étapes importantes:
Étape 1 : Sachez quel est votre point de départ
Avant de pouvoir tracer la voie à suivre, vous devez évaluer votre situation actuelle. Du point de vue d’une migration de site web, cela signifie que vous devez connaître toutes les adresses URL de toutes vos pages, savoir ce qu’elles font, où elles se trouvent et, ce qui est le plus important, ce qu’elles signifient. Chaque page d’un site web possède une adresse unique et lorsque vous mettez à jour un site, ces adresses changent. En établissant la liste complète de chacune des pages, vous pouvez créer un plan hiérarchique détaillé qui vous permet de mettre en correspondance toutes vos anciennes adresses sur une nouvelle page de votre nouveau site web.
Étape 2 : Redirigez, redirigez, redirigez
Le processus de mise en correspondance du site web comprend la création d’un plan visant à rediriger chaque ancienne page vers une nouvelle page. Essentiellement, cela signifie que chaque page découverte dans votre analyse de l’état actuel doit maintenant être codée d’une façon telle que les visiteurs soient automatiquement acheminés à la bonne nouvelle page – et ne reçoivent pas l’agaçant avis « Page introuvable ». À cette étape, il est courant que des pages se perdent; c’est pourquoi vous devez avoir accès à des robots d’indexation (crawlers) de sites web à la fine pointe de la technologie qui peuvent fouiller votre site pour s’assurer qu’il n’y a pas de liens brisés.
Étape 3 : Passez le mot
Une fois que la mise en correspondance appropriée de vos pages est terminée, il est important de mettre à jour tous vos outils de façon à ce que les moteurs de recherche puissent vous trouver et que vous puissiez dire à internet que vous existez encore. Idéalement, vous aurez identifié tous vos marqueurs, déclencheurs et variables GTM (Google Tag Manager) pendant le processus de mise en correspondance, ce qui vous permettra de procéder facilement à la mise à jour, à la création et à l’élimination d’informations lorsqu’un site fonctionnel sera disponible. Une fois cette tâche accomplie, vous pourrez télécharger la configuration GTM à jour.
Étape 4 : Mettez en correspondance vos données d’analyse
La dernière chose que vous voulez, c’est de perdre les précieux renseignements que vous avez récoltés à partir des analyses de votre ancien site, analyses qui fournissent des données essentielles sur la façon dont vos visiteurs interagissent et communiquent avec vous, et font des achats. C’est pour cette raison que vous devez faire le nécessaire pour mettre en correspondance tous les codes de repérage, les événements, les objectifs et les rapports – et pour vous assurer qu’ils sont tous mis à jour de façon à se conformer au nouveau site. Il est aussi recommandé d’évaluer qui a accès à vos données d’analyse et si certains utilisateurs peuvent être retirés de cette liste. De plus, vous voudrez peut-être ajouter ou supprimer certains comptes, tels que Facebook ou un compte de commerce électronique.
Quoi faire et quoi ne pas faire lors de la migration d’un site web
Bien entendu, une migration efficace relative à l’optimisation des moteurs de recherche peut constituer une tâche considérable pour une seule entreprise. Souvent, les organisations ne disposent tout simplement pas des ressources nécessaires pour s’engager dans ce qui est souvent un long processus d’une durée de quatre à six semaines, voire plus. Dans d’autres cas, le savoir-faire n’est pas au rendez-vous, faisant ainsi courir involontairement aux entreprises le risque de perdre leur trafic, leurs signets et leur classement.
Pour éviter ces écueils, votre organisation aura besoin soit d’une expertise interne, soit d’un fournisseur externe possédant des stratégies éprouvées qui permettent de relever et de résoudre les problèmes liés à l’optimisation des moteurs de recherche. Cela comprend la capacité d’examiner la totalité d’un site web, de cliquer sur tous les liens et d’extraire les données de chaque page – plus particulièrement, l’adresse, le titre, la description et les marqueurs de chaque page. Il faut aussi avoir la capacité de stocker ces renseignements dans une base de données suffisamment grande et sécuritaire, et de s’en servir pour organiser une stratégie de migration claire – une stratégie permettant de s’assurer qu’aucune information importante n’est perdue et qu’il n’y a pas de baisse de trafic.
Migration relative à l’optimisation des moteurs de recherche d’une grande société de télécommunications
Pour avoir un aperçu de la façon dont vous pouvez concevoir et exécuter une stratégie de migration efficace en matière d’optimisation des moteurs de recherche, jetez un œil à l’étude de cas qui suit :
L’une des plus grandes sociétés de télécommunications du Canada était en train de moderniser l’image de marque de son produit le plus populaire. Il s’agissait d’une révision majeure qui nécessiterait inévitablement la réinvention du nom du produit. Étant donné l’ampleur de la tâche, la société n’a pas eu d’autre choix que de renouveler complètement son site web – une décision qui allait comporter une bonne part de risque.
La société hésitait donc à entreprendre seule une telle migration de son site web. Comme elle ne disposait pas de l’expertise interne appropriée, il risquait d’y avoir une importante diminution du trafic organique de la société. De plus, comme le produit en question attirait des centaines de milliers de visiteurs uniques sur le site web de la société chaque mois – et qu’il jouait un rôle de premier plan dans la réussite de la société – les enjeux étaient élevés. Dans ce contexte, la société voulait naturellement réduire le plus possible les risques inhérents à ce projet et a donc décidé qu’un fournisseur externe constituait la meilleure solution.
Comme le soutien à la migration d’un site web requiert l’utilisation de renseignements exclusifs – tels que le code source, les données et l’analytique – cette société n’était pas prête à confier les rênes à n’importe qui. Elle voulait un partenaire qui avait une longue feuille de route, de l’expérience dans le domaine de la migration de sites web et une réputation impeccable. Après avoir examiné quelques options dans le marché, la société a décidé de choisir Deloitte.
Deloitte a pris contact avec la société bien avant la production du nouveau site web afin de comprendre les buts et les défis de la société. Ensuite, en recourant aux meilleures pratiques en matière d’optimisation des moteurs de recherche, Deloitte a élaboré une stratégie de migration complète et l’a mise en œuvre au cours des six semaines suivantes.
Dans les trois premières semaines du projet, l’équipe de Deloitte responsable de la migration a procédé à une analyse de l’état actuel en envoyant des robots d’indexation fouiller le site web pour s’assurer que tous les sous-domaines, les domaines, les adresses URL, les images et les vidéos ont été pris en compte et mis en correspondance de façon appropriée. Par la suite, nous avons déterminé quelles adresses URL devaient être mises à jour, ajoutées ou retirées – et s’il fallait ou non renommer les structures URL existantes pour plus de clarté.
L’équipe de Deloitte a ensuite sauvegardé toutes les anciennes pages web et bases de données, et a créé le site web nécessaire au réacheminement des fichiers en fonction du plan des URL précédemment établi. Après cette étape, l’équipe s’est assurée que chaque page était réellement indexée pour Google et les autres moteurs de recherche, que le fichier de réacheminement 301 fonctionnait bien et que tous les liens vers les anciennes pages étaient mis à jour.
Au cours de la même période, Deloitte s’est aussi assuré que l’information analytique du site existant avait été prise en compte et conservée. L’équipe a rencontré les parties prenantes et a identifié tous les filtres, les buts, les événements et les rapports d’analytique existants – y compris les rapports personnalisés – et a mis en correspondance les anciens par rapport aux nouveaux. L’équipe a aussi passé en revue tous les utilisateurs, buts, profils et liens sociaux existants afin de déterminer s’ils étaient toujours pertinents ou si de nouveaux éléments devaient être ajoutés.
Pour finir, Deloitte a mis en correspondance tous les marqueurs, les déclencheurs et les variables dans Google Tag Manager, supprimé tous les éléments périmés ou non pertinents et en a créé de nouveaux selon les besoins. Lorsque l’équipe de migration pour l’optimisation des moteurs de recherche a terminé ces tâches et que le site était parfaitement fonctionnel, elle a soumis des cartes de site mises à jour à Google et Bing.
Le site web de la société a été remis en service sans aucun impact sur le trafic organique. Tous les réacheminements fonctionnaient parfaitement et Deloitte a continué de surveiller, diagnostiquer et corriger immédiatement tout problème d’après lancement au cours des 12 mois suivants.
Même si le trafic sur le site de la société a été protégé, la stratégie de migration relative à l’optimisation des moteurs de recherche et le soutien subséquent fourni à cette dernière ont aussi permis de réaliser beaucoup d’autres avantages. En suivant les meilleures pratiques d’optimisation des moteurs de recherche, la société a pu s’assurer que tout le nouveau contenu disposait des mots-clés et des expressions les plus efficaces possible, que chaque page avait des marqueurs de titre uniques et que tout le site était pertinent sur le plan des thématiques.
Dorénavant, la société prévoit mettre en œuvre une stratégie de maintenance de l’optimisation des moteurs de recherche permettant de s’assurer que le site web continue de fournir des réponses pertinentes aux personnes qui font des recherches. Deloitte continuera de travailler avec cette société pour analyser régulièrement son site web, procéder à des analyses de la juricomptabilité informatique et fournir à la société des renseignements sur ce qui doit être modifié pour soutenir ses efforts visant à obtenir un meilleur classement en matière d’optimisation des moteurs de recherche.