Comparativa regional de ATMs, sucursales y tarjetas bancarias

Principales observaciones incluyen:

• Hasta 2012 el parque de cajeros automáticos en Chile superaba larga y crecientemente al promedio de la región. A partir de 2013 esta tendencia se revierte, ya que mientras la región mantiene el ritmo de crecimiento, en Chile se inicia una tendencia a la baja que se ha mantenido hasta la fecha.

• El inicio de la tendencia decreciente observada en Chile coincide con la aprobación del Decreto 222 de principios de 2013, que impuso un conjunto de medidas de seguridad que elevaron los costos de operación de los cajeros automáticos.

• En 2018, por primera vez en el período comprendido en este análisis, el número de cajeros automáticos para LATAM por cada 100 mil adultos supera al de Chile, con valores aproximados de 55 v/s 50, respectivamente.

A objeto de complementar el análisis anterior, el Gráfico 2 muestra una comparativa de la región con algunos países desarrollados.

De esta comparativa destacan como elementos centrales los siguientes:

• En los países desarrollados seleccionados, el número de ATMs por cada 100 mil adultos supera por mucho al exhibido en Chile y el promedio de LATAM. 
• En LATAM solo Brasil, Perú y Uruguay alcanzan niveles comparables al de la muestra de países desarrollados (> 100 ATMs por cada 100 mil adultos). Para mayor detalle ver Gráfico 5: Cajeros automáticos y sucursales bancarias LATAM.
• Para el mercado chileno, una reversión de la tendencia a la baja observada desde 2013 sería necesaria para alcanzar niveles cercanos a países desarrollados en el acceso a servicios financieros mediante el uso de ATMs.

En otro ámbito, el Gráfico 3 presenta la evolución del número de sucursales bancarias por cada 100 mil adultos, tanto para Chile como para el promedio de países de la región para los que se dispone de información (LATAM).

Las principales observaciones que destacan de esta información incluyen:

• A partir de 2010 el número de sucursales bancarias en Chile ha tendido a la baja, lo cual contrasta con el comportamiento del promedio regional que exhibe una tendencia al alza en la mayoría del período.
• Similar a lo que ocurre en el caso de los ATMs, a partir de 2016 el indicador de sucursales de la banca chilena se encuentra por debajo del promedio regional.

A objeto de complementar el análisis anterior, el Gráfico 4 muestra una comparativa de la región con países desarrollados.

De esta comparativa destacan como elementos centrales los siguientes:

• Mientras que USA y Canadá muestran leves descensos durante el período analizado, España muestra una fuerte caída, reduciendo a casi la mitad su indicador entre 2004 y 2018, lo cual se asocia al proceso de consolidación de la industria financiera luego de la crisis de 2008. 
• Chile y LATAM se encuentran por debajo los países desarrollados incluidos en la comparación, lo cual podría sugerir que el espacio para disminuciones significativas del número de sucursales en la región es limitado.

Para mayor detalle, el Gráfico N°5 muestra una desagregación por país en la región respecto de los indicadores de número de sucursales y de cajeros automáticos. En ella se observa, por una parte, que Chile se encuentra en ambas mediciones en valores bastante cercanos al promedio y, por otra, que el número de sucursales cada 100 mil adultos oscilan entre valores de 7,1 (Jamaica) y 40,7 (Bolivia), mientras que el número de cajeros alcanza un mínimo de 21,7 (Nicaragua) y un máximo de 120,5 (Uruguay).

Luego, el Gráfico 6 muestra una comparativa de la evolución del número tarjetas de crédito por cada mil adultos en Chile, en comparación con promedio de la región (LATAM) y España .

Las principales observaciones que se desprenden de estas comparativas incluyen:

• A partir de 2010, Chile exhibe un pronunciado crecimiento que le permite comenzar el periodo con valores cercanos a los de LATAM y concluir muy cerca del indicador que exhibe España.
• Distinto es el caso de LATAM, que muestra un crecimiento modesto y exhibe hacia finales del período un nivel de penetración de las tarjetas de crédito muy por debajo de Chile y de España.
  

El Gráfico 7 muestra una comparativa de la evolución del número tarjetas de débito por cada mil adultos en Chile en comparación al promedio de la región (LATAM) y España.

Las principales observaciones que se desprenden de estas comparativas incluyen:

_{² No se dispuso en este caso de información para USA y Canadá.}

• A partir de 2009 Chile exhibe un pronunciado crecimiento que le permite, hacia finales del período, ubicarse por sobre los niveles de la región y del mercado español. Parte importante de esta favorable evolución está asociada a la cuenta RUT de Banco del Estado, que constituye una exitosa iniciativa de inclusión financiera. 
• México y Costa Rica son los únicos países de la región que superan a Chile en este indicador (ver Gráfico N°8).  

Finalmente, para mayor detalle, el Gráfico N°8 muestra una desagregación por país en la región. Como se observa, en este caso los valores de Chile para ambos indicadores superan con creces los promedios regionales. El número de tarjetas de crédito por cada 1.000 adultos alcanza un mínimo de 23 (Bolivia) y un máximo de 1.251 (Argentina), mientras que el indicador de las tarjetas de débito oscila entre 282 (Nicaragua) y 1.537 (Costa Rica).