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Perspectivas

Encuesta global de tax 2019

Los líderes fiscales comparten prioridades, estrategias de inversión y formas de ofrecer más valor

La última encuesta de Deloitte sobre gestión fiscal arroja luz sobre los desafíos y las prioridades en constante cambio que enfrentan los líderes fiscales dentro de las organizaciones globales. Con la presión proveniente de muchas direcciones (requisitos regulatorios variables, cambios rápidos en la tecnología, sobrecarga de datos y una inminente escasez de talento), ¿cómo es que la función fiscal persigue el progreso y gestiona las trampas?

Conocimiento profundo de la gestión fiscal

Desde la primera encuesta en 2010, Deloitte ha encargado estudios bienales independientes de investigación de mercado global con líderes fiscales de alto nivel, que culminan en esta quinta y más reciente iteración. La visión de Deloitte sobre cómo se gestiona la función fiscal dentro de las empresas multinacionales más grandes continúa creciendo.

La investigación analiza los principales aspectos de la gestión fiscal a nivel mundial, explorando modelos operativos, recursos y el uso de la tecnología para descubrir qué es lo que impulsa el comportamiento, las prioridades y los objetivos. Como novedad este año, la investigación también incluye entrevistas en profundidad, basadas en debates, con directores financieros y directores de auditoría (CAO) seleccionados de las organizaciones mundiales más grandes.

La encuesta de este año indica que, si bien muchos de los desafíos tradicionales de gestión tributaria persisten, están surgiendo signos de progreso.

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Aspectos a destacar de la encuesta 2019

Los resultados de la encuesta de Gestión Fiscal Global de este año se unen en torno a seis acciones clave:


Más de la mitad de los líderes fiscales encuestados dicen que han aumentado su inversión en tecnología digital y tributaria en los últimos dos años. El punto de inflexión para las inversiones en tecnología a menudo ha sido el Archivo de auditoría estándar para impuestos (SAF-T) y los requisitos de informes en tiempo real.

Los encuestados están considerando nuevas formas de estructurar sus organizaciones tributarias, no solo para ayudar a hacer el trabajo, sino también para mantener la visibilidad, la transparencia y la gobernanza a nivel mundial. Los jefes de impuestos parecen interesados en trasladar los recursos fuera de la función impositiva central, utilizando los centros de servicios compartidos y proveedores externos con mayor frecuencia.

El aumento de las inversiones en tecnología y los cambios en las estructuras del departamento de impuestos ayudan a las organizaciones tributarias a aumentar el retorno de la inversión y reducir el costo general de la entrega, factores clave para entregar más valor. Los líderes fiscales mencionaron la posibilidad de liberar tiempo para enfocarse en lograr valor sin aumentar los costos como impulsores de la inversión en tecnología.

Una tendencia más reciente es la subcontratación de servicios gestionados, lo cual es más común en las empresas más grandes y las organizaciones más pequeñas que probablemente nunca han construido recursos internos para impuestos globales. Los beneficios potenciales incluyen costos predecibles y acceso a una base de recursos más amplia.

Para que los líderes tributarios entreguen valor real al negocio, deben trabajar con su CFO y otras partes interesadas clave para definir el valor en el contexto de su organización. El valor podría significar la eficiencia del proceso y el ahorro de costos. También podría significar reducir los riesgos materiales y aprovechar los datos para encontrar oportunidades para la organización. A partir de estas discusiones, los equipos de impuestos pueden desarrollar una hoja de ruta personalizada para entregar valor para que la empresa se dé cuenta de la contribución que está haciendo la función fiscal.

Esta encuesta introdujo entrevistas en profundidad con los CFO y CAO para medir el nivel de valor que experimentan el departamento de impuestos. Para algunos directores financieros, no es suficiente entregar de manera confiable informes y cumplimientos globales precisos. Están buscando formas de obtener más valor, conocimiento y eficiencia de los impuestos. Los líderes fiscales deben demostrar a los stakeholders que son proactivos, gestionan y reducen los riesgos, y proporcionan un valor comercial real.

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