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Core Industry Operations

Industrieexpertise mit Technologiekompetenz als Grundlage für erfolgreiche Transformationen

Die Welt dreht sich immer schneller. Märkte und Kundenanforderungen verändern sich. Bisher unbekannte Konkurrenten erobern signifikante Marktanteile von etablierten Unternehmen. Der Einsatz neuer Technologien und Geschäftsmodelle sowie die Einbindung von Partnerschaften und Netzwerken sind notwendig, um den langfristigen Geschäftserfolg zu sichern. Unternehmen benötigen industriespezifische Strategien und Transformationsansätze, die eine nachhaltige Neuausrichtung im globalen Wettbewerb ermöglichen. Mit global führender Industrieexpertise gepaart mit tiefer Technologiekompetenz in der Cloud und der Systementwicklung unterstützen unsere Core Industry Operations Teams Sie dabei, die Transformation Ihrer Geschäfts- und Betriebsmodelle von der Strategie bis zur organisatorischen und technologischen Umsetzung erfolgreich zu realisieren.

Banking Operations

Das Banking Operations Team von Deloitte bietet praktische und strategieorientierte Beratungsleistungen zusammen mit funktionsfähigen, innovativen Geschäftslösungen mit einem direkten Mehrwert für die Geschäfts- und Betriebsmodelle von Banken, Asset und Wealth Managern, FinTechs und allen Akteuren an den globalen Finanzmärkten.

Wir entwickeln mit und für unsere Kunden die nächste Generation Ihrer digitalen und auf neuen Technologien basierenden Geschäftsmodelle, Services und Produkte. Wir optimieren und transformieren die Betriebsmodelle unserer Kunden mit klarem Fokus auf die Realisierung von Effizienzsteigerungen durch Prozess-, Technologie- und Organisationsmodell-Innovationen. Weiterhin richten wir die Steuerungs- und Controlling-Architekturen unserer Kunden im Rahmen sich stetig verändernder Regulierung und neuer Geschäftsaktivitäten nachhaltig neu aus und ermöglichen damit ein effizientes und effektives Management- und Risikoreporting sowie Risikomanagement.

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Insurance Operations

Das Insurance-Operations-Expertenteam von Deloitte erarbeitet gemeinsam mit Ihnen ganzheitliche Lösungsansätze für alle Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir unterstützen Sie über alle Produktsparten bei der Umsetzung fachlicher und technologischer Herausforderungen, um die Veränderungen des Marktes und der Kundenerwartung rechtzeitig zu erkennen und unter Nutzung fachlicher und technologischer Innovationen zu adressieren.

Im Finance-Bereich erarbeiten wir gemeinsam mit unseren Versicherungskunden Lösungen für ein effizientes und zeitnahes Reporting und die automatisierte Generierung relevanter Unternehmenskennzahlen, die sie zur effizienten Steuerung des Unternehmens benötigen. Darüber hinaus begleiten wir unsere Kunden von der strategischen Entwicklung des Operating Model bis zur Umsetzung großer Transformationsprojekte.

In einer Zeit, in der sich die Datenmenge in immer kürzeren Abständen verdoppelt und rasante Entwicklungen in Technologien wie Artificial Intelligence zu beobachten sind, ist eine sinnhafte und effiziente Nutzung von Daten mehr denn je ein Wettbewerbsvorteil. Besonders für Versicherer steht daher die Fähigkeit eines verbesserten Verständnisses (Insight) von Kunden, Technologien und Branchentrends im Mittelpunkt einer erfolgreichen Zukunftsstrategie, um gesättigten Märkten, Kostendruck, neuen Markt-Playern und steigenden Kundenerwartungen sowie regulatorischen Anforderungen erfolgreich zu begegnen. Unser Expertenteam unterstützt Sie mit einem ganzheitlichen Ansatz bei der Transformation zu einer Insight-Driven-Insurance-(IDI-)Organisation.

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Cloud Transformation

Im Hinblick auf die relevanten Kernbereiche –- Technologie, Prozesse, Organisation, Governance, Security/Compliance und Finanzen – beraten unsere erfahrenen Deloitte-Experten Sie auf Ihrer individuellen Cloud Journey, setzen Modernisierungen um und betreiben Ihre Cloud Services. Bei Ihrer erfolgreichen Reise in die digitale Zukunft sind wir Ihr zuverlässiger Partner.

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Systems Engineering

Unsere branchenerfahrenen IT- und Technologie-Spezialisten kombinieren Ihre Expertise mit unseren umspannenden Business- und Instituts-Netzwerken und führen Ihr Unternehmen zu einer Modernisierung Ihrer Plattformen. Wir beraten Sie dabei, Ihre Systeme so zu integrieren, dass sie der Komplexität und den Bedürfnissen Ihrer Organisation gerecht werden.

Unterstützt durch unsere Thought-Leadership-Institute, u.a. Analytics Institute, Blockchain Institute, Neuroscience Institute und das Deloitte Center for the Long View, entwickeln wir für Sie innovative Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle. Unsere erfahrenen Architekten, DevOps- und Agile-Teams sind darauf spezialisiert, neue digitale Produkte und Dienstleistungen in möglichst kurzer Zeit bereitzustellen.

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Public Sector Consulting

Deloitte engagiert sich seit vielen Jahren global und national im Bereich der öffentlichen Hand. Wir beschäftigen uns intensiv mit den komplexen Problemen des öffentlichen Sektors, unterstützen umfassend und nachhaltig bei der Bewältigung der zukünftigen Herausforderungen und liefern ganzheitliche und zukunftsfähige Lösungen für unsere Kunden.

Wir begleiten die kontinuierliche Digitalisierung der Gesellschaft und des Bundes und die damit einhergehenden IT-, Sicherheits- und Organisationsstrategien bis in die Umsetzung. Dabei liefern wir bedarfsspezifische Lösungen für die innere und äußere Sicherheit, Arbeit/Wirtschaft/Finanzen, Gesundheit und Soziales, internationale Organisation sowie Transport und digitale Infrastruktur.

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Real Estate Consulting

Mit unserem Angebot zum Real Estate Consulting unterstützen wir unsere Mandanten in der Immobilienwirtschaft sowie alle privatwirtschaftlichen und öffentlichen Immobiliennutzer. Ziel ist es dabei, mit den richtigen Immobilien- und Standortentscheidungen signifikante und langfristige Werte entwickeln zu können bzw. Kosten in der Immobilienbereitstellung und -bewirtschaftung zu optimieren. Location Strategy hilft bei der Identifikation zukunftssicherer Standorte im In- und Ausland unter Berücksichtigung aller relevanten Standortfaktoren. Im Real Estate Industry Consulting erbringen wir alle Managementberatungsleistungen für die Unternehmen in der Real Estate Industry. Mit Real Estate Valuation helfen wir unseren Kunden bei der unabhängigen Bewertung, Wertvalidierung und Kaufpreiszurechnung. Wir verbinden damit beide Welten von Eigentümer und Nutzer und können unseren Kunden damit einen zusätzlichen Mehrwert bieten.

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Deloitte Tech Trends 2020: Der Wandel geht weiter

Die Digitalisierung ist für Unternehmen 2020 längst zum Alltagsthema geworden. Aber das bedeutet nicht, dass sich die Intensität der Veränderung verringern würde. Im Gegenteil: Kontinuierlich entstehen neue Tech-Ansätze, die transformative Prozesse, innovative Produkte und lukrative Geschäftsmodelle ermöglichen. Vorausgesetzt, Unternehmen adaptieren die Trends planvoll und mit Weitblick. Von Digital Twins bis Human Experience Platforms: Deloittes Tech Trends 2020-Report identifiziert die nächsten wichtigen Etappen der digitalen Transformation. Erfahren Sie hier mehr. 

Customer Experience im Banking als neue Norm – wie gelingt Banken das Umdenken?

Alles dreht sich um den Kunden: Angesichts der heutigen Informationsflut ist auch im Banking die persönliche und bedürfnisgenaue Ansprache an jeder Schnittstelle der Schlüssel zu situativer Kundennähe und langfristiger Loyalität. Um ein nahtloses Kundenerlebnis schaffen zu können, müssen bankeninterne Prozesse und Services ebenso harmonisch ineinander greifen wie die Schritte auf Kundenseite. Erfahren Sie hier mehr. 

Financial Markets Regulatory Outlook 2020

Unsere jährliche Einschätzung durch das EMEA Centre for Regulatory Strategy von Deloitte untersucht Trends und spezifische regulatorische Themen, die die Finanzdienstleistungsbranche im Jahr 2020 prägen werden. Unsere Prognosen können Führungskräften helfen, die Regulierungslandschaft im Jahr 2020 zu antizipieren und deren Auswirkungen auf das eigene Unternehmen zu steuern. Erfahren Sie hier mehr. 

Ihr Ansprechpartner

Lutz Pehl

Lutz Pehl

Portfolio Lead Core Industry Operations

Lutz Pehl ist Partner im Bereich FSI Banking & Securities und hat mehr als 22 Jahre Erfahrung im Consulting, 14 davon bei Deloitte. Herr Pehl ist der Global Lead Client Service Partner für die Deutsch... Mehr