Erfolgreich die Service- und Office-Bereiche hochfahren

Eine vollständige, in vielen Fällen ungeplante Umstellung des gesamten Unternehmens auf Remote oder Kurzarbeit schafft eine völlig neue Situation. Die Arbeit, die Belegschaft und der Arbeitsplatz verändern sich. Die aktuelle Lage wirft daher vielfältige Fragen für Unternehmen auf:

• Was sind konkrete nächste Schritte, um die aktuelle Situation zu bewerten und mit der Planung des Wiederanlaufs umgehend zu beginnen?
• Welche Themen müssen bei der Planung der Arbeit, der Belegschaft sowie des Arbeitsplatzes für den Wiederanlauf als auch für das „Next Normal“ berücksichtig werden? 
• Welche Ansätze, Methoden und Tools können für das erfolgreiche Aufnehmen der Geschäftstätigkeiten angewendet werden?
• Welche digitalen Tools können schnell und effektiv eingesetzt werden, um die vielen parallelen Aktivitäten vor und während des Wiederanlaufs zu unterstützen oder gar zu beschleunigen?
• Welche Chancen gibt es durch COVID-19 für eine langfristige und erfolgreiche Ausrichtung der Unternehmen?
• Wie können Unternehmen Vorteile aus der jetzigen Situation ziehen und gestärkt aus der Krise in das „Next Normal“ starten?

Eine Reihe von Hebeln hat sich hierfür als entscheidend erwiesen, die eine enge Verknüpfung und interdisziplinäres Handeln aus den Bereichen „Work“, „Workforce“ und „Workplace“ erforderlich machen.

Der dreistufiger Deloitte-Ansatz „Respond“, „Recover“ und „Thrive“ bietet Unternehmen pragmatische und erprobte Methoden, um die Wiederaufnahme des Geschäftsbetriebs besser vorzubereiten und zukunftsorientiert auszurichten. Gerne unterstützen wir Sie bei der Strukturierung der Prioritäten in den einzelnen Phasen:

Respond

In der Respond Phase schaffen wir Transparenz über die Restart-Readiness, beschleunigen die Planung der Wiederanlaufs und bereiten ihre Organisation und Prozesse auf den Regelbetrieb vor.

Dabei empfehlen wir ein Quick-Assessment in Bezug auf die Aufgaben und Bereiche, die Mitarbeiter sowie das Office Layout. Dieses schafft die notwendige Transparenz über die Fähigkeit zum Wiederanlauf und gibt eine Übersicht möglicher identifizierter Risiken.

Pragmatische und effektive Lösungen sind notwendig, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu gewährleisten – nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch auf dem Weg ins Büro. RestartNow bietet dafür ein ganzheitliches Gesundheitsmanagement in Echtzeit und erfüllt die höchsten Standards in Bezug auf Zuverlässigkeit und Vertraulichkeit unter Einbeziehung modernster Cloud- und IoT-Technologien. Denn gerade präventive Maßnahmen zum Schutz der Mitarbeiter erfordern höchste Sensibilisierung für regulatorische Aspekte (unter anderem Datenschutz). 

Neben der Sicherheit ist in der aktuellen Situation das Mitarbeiter-Engagement der Schlüssel zum Geschäftserfolg. Jetzt ist die Zeit für Führungskräfte, sich für das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter einzusetzen. Wir unterstützen unsere Kunden daher mit praktischen Guidelines in Bezug auf Mitarbeiter-Engagement, Produktivität in Post-COVID-Zeiten, Anpassungsfähigkeiten sowie Flexibilität und Effizienz. 

Recover und Thrive – Vorteile nutzen

Neben der kurzfristigen Unterstützung sehen wir vor allem Vorteile für die Unternehmen, sich langfristig für das „Next Normal“ vorzubereiten. Dabei ist es wichtig, strategische Konzepte neu auszurichten, Digitalisierungs- und New Work Konzepte zu beschleunigen sowie eine robuste und flexible Organisationsstruktur aufzubauen. Folgende Dimensionen sollten dabei u.a. betrachtet werden:

• Prozessoptimierung
• Restrukturierung
• Digitalisierung
• Future Workforce
• Workplace Experience
• Digital/Connected Workplace
• Corporate Real Estate/Facilities Strategie

Gerne stehen wir für einen Austausch über ihre individuelle Definition des „Next Normals“ mit und nach COVID-19 zur Verfügung, weil wir davon überzeugt sind, dass jetzt der richtige Zeitpunkt ist, um die Arbeit, die Belegschaft und den Arbeitsplatz der Zukunft zu definieren – unter Berücksichtigung aller Chancen und Risiken, die in Zukunft auf Unternehmen zukommen.

Erfahren Sie mehr über unser Service Offering in der nebenstehenden Broschüre „Hochfahren: Den Weg in die Normalität effektiv gestalten! “