業界別生成AI活用のすゝめ

生成AIの登場は世界を喜ばせ、驚かせ、かつてはまだ遠い未来のことと思われていたAIの能力への扉を開きました。斬新なアウトプットを生成する驚くべき能力を持つ生成AIは、この種のAIを組織の利益のためにどのように貢献できるかという点で、興奮と刺激的なアイデアを促しています。洗練されたチャットボット以上に、生成AIはイノベーションを解き放ち、新しい働き方を可能にし、他のAIシステムやテクノロジーを増幅させ、あらゆる業界の企業を変革する可能性を秘めています。

この「業界別生成AI活用のすゝめ～The Generative AI Dossier～」では、6つの主要業界における生成AIの最も魅力的な60のユースケースを紹介しています。

• 消費財（消費財、小売、自動車、宿泊、レストラン、旅行、運輸を含む）
• エネルギー・資源・生産財（ER&I）
• 金融サービス（FSI）
• 政府・公共サービス（GPS）
• ライフサイエンス・ヘルスケア（LSHC）
• テクノロジー・メディア・通信（TMT）

これらの業界ごとに、企業の課題に新たな方法で対処し、ビジネス機能全体にわたってより多くの、より大きな機能を可能にし、効率、スピード、スケール、キャパシティにおいて優位性を提供できる生成AIのユースケースを探索します。

どのような種類のAIにも潜在的なリスクがあります。デロイトのTrustworthy AI™フレームワークを用いて、生成AIの導入における信頼と倫理に寄与する要因と、ガバナンスとリスク軽減を促進するステップのいくつかを解明します。このフレームワークは、公正かつ公平、堅牢かつ信頼性、透明かつ説明可能、安全かつセキュア、アカウンタビリティと責任、そしてプライバシーの尊重といった要素で構成されています。

このユースケース集は、他の無数のアプリケーションの中のほんの一例に過ぎず、その中にはまだ考え出されていないものもあります。生成AIがテクノロジーとして成熟し、組織がビジネス上の利益のためにAIの利用を進めるにつれて、さらに印象的で説得力のあるユースケースを目にすることになるでしょう。ここで取り上げたアプリケーションは、アイデアを喚起し、価値を高める展開を明らかにし、組織をこの強力で新しいテクノロジーを最も価値ある形で活用するのに導くのに役立つでしょう。