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グリーン・マーケティング/行動変容・ナッジ支援
グリーン・エシカルな購買活動に向けた消費者の意識・行動変容を図るためのマーケティング戦略を、豊富な知見と科学的手法で支援
デロイト トーマツ グループでは、地球温暖化防止に向けた官公庁の情報発信、行動変容に向けた施策を支援してきました。こうした地球温暖化の知見と行動科学・ナッジや脳科学といった科学的な手法を用いて、消費者の意識・行動変容を図るためのマーケティング戦略支援します。
行動変容・ナッジ施策検討・実行支援
近年、世界中で注目されている行動科学や“ナッジ”を用いて、消費者の行動変容を支援します。人間は必ずしも(伝統的な経済学が前提としている)合理的に行動する存在ではなく、予測可能な一定の「癖」があることに着目し、選択を禁じることなく、望ましい行動への変容を促します。 弊社ではナッジ活用の豊富な実績を有しており、施策の検討から実行支援、効果検証まで一貫して支援します。
参考:
家電と自動車の利用者に対し省エネ行動を促す ナッジ活用手法の確立に向けた大規模社会実証 平成29年度成果
Green Marketing with Neuro Tech
ミレニアル世代、Z世代を中心に、消費者は企業に環境配慮を求める傾向を強めており、欧米を中心に消費行動、ライフスタイルも変化しています。一方で、日本では、投資家から企業への働きかけは強くなる一方、消費者によるGreen製品・サービスの選択といった行動変容は発展途上です。 Green Marketingを効果的に進めていくためには消費者インサイトの把握が重要ですが、従来の手法(アンケート、インテビュー等)では「 Green製品を支持する“べき”」というバイアスなどから必ずしも的確な把握が困難でした。
デロイト トーマツ グループでは、最新の脳科学を活用することで、消費者の潜在意識を含めて可視化し、効果的なマーケティングの実行を支援します。