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인공지능(AI)이 말을 걸다

인간과 대화하고 공감하는 AI의 등장

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전 세계는 오픈AI사가 출시한 ‘생성형 AI, GPT(ChatGPT)’ 등장으로 충격을 받고 있다. AI가 인간 고유 영역으로 여겨왔던 ‘새로운 창조물’을 만들어내는 작업을 시작했기 때문이다. 한국 딜로이트 그룹이 발간한 ‘인공지능(AI)이 말을 걸다, 인간과 대화하고 공감하는AI 등장’ 리포트는 생성형 AI 시대의 본격적인 시작과 더불어 향후 진화 방향을 전망하고 주요 쟁점 등을 분석했다. 특히 생성형 AI 성장에 따른 산업 파급효과와 비즈니스 모델 분석 등 기술적, 사업적 영향을 동시 분석하고 시사점을 제공하고자 한다.


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