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四大建議勉勵學子勇敢追夢

勤業眾信總裁郭政弘:跨出一步 視野截然不同

【2015/10/16,台北訊】勤業眾信聯合會計師事務所總裁郭政弘15日出席天下雜誌舉辦的「台灣大學志氣校園論壇」,向台大學生分享近三十年職涯歷程。他對年輕人提出「善用下班時間向前輩學習、從細節著手、建立團隊合作、勇敢接受挑戰」四大建議,同時勉勵學子:「夢想不遠,只要努力追尋,就能實現。」

「無論有沒有興趣,能在工作中找到學習成長和快樂,就是適合的工作。」郭政弘學校畢業便進入勤業,但他當時並未將「會計」視為終身志業、也還沒考取會計師執照,更沒想過有一天會當上總裁。

「只是因為大學念會計系,順理成章進入會計師事務所,實踐所學,如此而已。」

郭政弘提醒在場學生,「工作與興趣結合」是一種「迷思」,有些人興趣廣泛,或興趣不一定適合發展職涯。與其追求興趣、工作的結合,倒不如在工作中找到可以鼓勵、激勵自我之處,藉由幫助別人而獲得成就感與快樂,就是適合從事的工作。

一、善用下班時間向前輩學習

郭政弘給學生的第一個建議,是善用下班時間向前輩學習。他回想剛進會計師事務所,即便沒有被指派額外工作,下班後仍會留下詢問經理、副理是否有工作需要幫忙。

他說,下班後前輩的工作壓力相對會比較低、心情較輕鬆,不會覺得你在煩他,反而會因此獲得額外指導。

社會新鮮人最豐富的資產就是「時間」,郭政弘建議學生,不要一下班就離開公司,應利用下班後時間與前輩交流、學習。

二、重視細節、從小處著手

郭政弘期許學生「重視細節、從小處著手」。職場新鮮人經驗不足,累積專業經驗是首要之務,而專業則需從小事工作品質著手做好。

他回憶,在文件尚未數位化的年代,曾有一位同事因被指派影印法令規章或財報文件,而經常抱怨「大材小用」。郭政弘刻意請該同事幫忙影印一份法令彙編,印出來的資料卻字體歪斜,顯見該同事沒有用心做好。他藉此提點同仁,雖然是小事,可是任何工作品質都代表個人的專業品質。

郭政弘回想剛進事務所時,也常被長官指派影印,他通常會多印一份自己研讀,因為他知道,被要求影印並傳真給客戶的資料,一定是客戶關心的重要法令,未來若有客戶詢問類似問題,他便可直接回答,藉此建立起客戶對他專業知識的肯定與信賴。

三、培養團隊合作精神

「任何人都無法獨撐大局」,郭政弘建議新鮮人,除了學習資深同事經驗,也應與人為善、建立良好人脈網絡,這將是未來重要資產。

「我的指導教授曾告訴我,要往更高職務晉升,一定要有人能取代你現在的職務,否則你不可能往上承擔更重要的工作。」因此,郭政弘也建議,成為資深員工之後,也必須提攜、教導新進同事,培養新同事成為自己的重要助手。

四、勇敢接受挑戰

郭政弘分享他在事務所第二年時,爭取出國查核客戶轉投資公司的經驗。當時從未出過國、沒有海外留學經驗的他,外語能力雖然不強,但仍積極向合夥會計師爭取機會出國查帳。從辦護照、簽證開始,聯繫兩個國家的客戶與當地會計師,單獨一人一週內奔走泰國及馬來西亞,最終順利完成工作,協助客戶成功上市。

「現在年輕人都很敢講、很敢發表自我,但更重要的是──勇敢接受挑戰。原先覺得跨出去那一步很難,但跨出去之後,視野會截然不同」,郭政弘說。

隨著全球化趨勢,經濟、產業、人才、專業的流動和發展也是「無國界」。郭政弘最後建議學生,選擇在具有國際視野的跨國企業工作,不僅可培養在地專業,還能汲取國際資源,隨著世界趨勢而成長,對未來發展較有幫助。

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