行動醫療商機觀察

在資通訊（ICT）技術與移動互聯網裝置漸趨成熟的今日，行動醫療（Mobile Health；mHealth）的需求快速興起。台灣擁資通訊產業能量及高品質的醫療體系，針對這股新興的市場趨勢，勤業眾信從全球角度探討行動醫療發展趨勢，亦從大數據應用及資訊安全角度提出趨勢觀察，並針對台灣廠商提出發展建議。

全球行動醫療市場趨勢與機會

行動醫療定義是利用移動科技技術，提供患者從「就醫」、「治療」到「療後觀察」一整套的醫療照護解決方案。而移動科技則為結合感應器（Sensor）、互聯網、標準規範、擴增智慧分析（Augmented intelligence）與擴增病患行為（Augmented behavior）所構成一個資訊價值鏈（Information value loop），經過資料整合及運算分析之後，提供病患診斷建議並試圖改善其病患醫療過程（Patient Journey）。因此行動醫療目的在於遠端收集數據並加以分析後，給予病人在健康管理方面的建議，以期達成減少醫療開銷與增進疾病預防的整體醫療解決方案。

根據勤業眾信（Deloitte）的調查指出，2014年行動醫療市場約105億美元，預估2015至2020年之間行動醫療市場成長率將達到年均33.5%。歸功於大數據運算能力的進步與感應科技的導入。隨著行動醫療的法規開放與穿戴裝置的普及，行動醫療勢必會挑戰傳統醫療照護的發展。因參與廠商的背景多元，預期將產生更多的創新商業模式來挑戰傳統商業模式。美國近年來針對遠距醫療立法的放寬解釋，用來確保全美各地，包含鄉村等偏遠地區能有足夠的互聯網設備來支援遠距醫療等，看到了行動醫療的未來發展。

資料原文請參考勤業眾信全球研究報告：Mobilizing MedTech for mHealth

台灣廠商策略建議

明確的策略定位及資源整合是成功切入行動醫療的不二法門

行動醫療是驅動醫療照護產業成長的下一個推手，對企業來說，投入行動醫療服務成功的關鍵在於能否清楚的將行動醫療開發定為公司的營運策略，在產品開發過程中將改善病患醫療過程列為最高宗旨，並且透過結盟或併購的方式來茁壯。

穿戴式裝置技術普及將推動醫療照護步入數據驅動時代

隨著更多樣化、功能更強大、跨平台數據傳輸整合技術更完整的穿戴式裝置問世，可以預期醫療與行動醫療市場的智慧化、數位化應用更為普及，且隨著穿戴裝置可以保留的資料更多、更易獲取，可以預期醫護市場亦將逐步進入數據驅動（data-driven）決策的巨量資料轉型時代。同時，跨平台的資料整合、系統化的資料治理、同理心的隱私保護，將越來越重要。

從使用端及硬體端共同提升安全，發展消費者可用易用之介面

行動醫療結合了行動資通訊紀錄與健康醫療照護之應用，除了實體物質上持續的升級，使用者觀念及自我保護意識也需要同時強化，才能讓使用上取得便利，並且排除資訊安全疑慮。從另一個角度來看，在行動醫療裝置開發設計上，應該更考量人性元素、人因工程與使用者需求著手，讓使用者覺得可用易用為需求重點，以達到全面行動醫療的目標，值得有意投入之業者參考。