議題觀點
《管理顧問服務篇》穩健潛行,靜急思動
勤業眾信聯合會計師事務所管理顧問服務 / 鄭興 營運長
2016年的全球景氣,「恰如預期」應該是最適當的註解。美國的緩步上升從年底的升息可看出;中國2016約6.7%GDP的增長,如年初預期的落於6.5%~7%間;歐洲區築底的態勢可從希臘終結了連四季經濟負成長可看出。整體而言,全球呈現了緩步復甦的態勢。而在這樣不確定的氛圍之下,企業更應穩健以對,全面檢視經營現況,尋找突破機會點,蘊蓄並創造未來競爭優勢。
全面數位化轉型 企業轉型新契機
全面數位化轉型(Digital Transformation)會從APP的開發這種淺層數位化轉型進化到從策略,客戶價值提供,供應鏈體系配合等等所有環節的數位化轉型.對於大數據的應用,雲端技術的更多變化的應用,不同產業結合模式的應用都會快速的發生。管理顧問全球數位化轉型團隊在不同地區結合不同產業的客戶,有非常多的創新合作模式,可以帶給台灣的客戶潮流前端的刺激與服務
物聯網將扮演企業數位化轉型重要推手
全球持續關注產業4.0發展,新興科技創新整合應用仍是關鍵,持續驅動企業朝向數位化轉型。Gartner 列出2017 年策略性數位科技趨勢,包括智慧科技學習、虛實整合互動、數位平台與架構三大面向,「物聯網」(IOT, Internet of Things)在此科技趨勢中扮演重要角色,如何透過物聯網綜效創造差異化顧客服務,將是數位化轉型企業在2017年的重要議題。
智慧製造的浪潮繼續湧動
除了持續提升技術與營運面、管理面、科技面上的投入外,管理顧問團隊在營運模式的診斷優化與管理模式的改善上皆可協助客戶更為準確的把握、建立與改善未來競爭的核心優勢。
人力資源政策與組織變革
勞基法修法塵埃落定 人力資源管理回歸基本功
紛擾一時的勞基法修正案已自12/23日起開始影響各家企業,影響的範圍主要在工時、加班薪資、國定假日與休假的安排與補償,國內企業與人力資源部門在極短的時間內,著手評估衝擊、並因應調整相關的內部制度與作業、人力安排與工時配置、進行人資系統的設定調整等。當政府引導改善勞動條件、縮短法定工時已成國際趨勢,人力資源及經營管理者更應該省思,是否企業現行的人力資源管理策略與體系,可以有再度檢視與考慮的必要性。(未完)
數位與科技創新 逐漸形塑工作及職場的未來
企業持續受到數位與科技創新浪潮所帶來的衝擊,包含在雲端與大數據的加速應用、機器人與智慧製造的引入、乃至認知運算與人工智慧、機器學習的突破與應用所帶來的改變。想維持競爭力的企業不得不迎接一個由數據、機器與人員緊密協作的數位化勞動力(digital workforce),進而共同搭建出商業模式中的數位化運營系統,並藉由伴隨而來的組織學習不斷進化。
時間與資源有限 組織更應加速規劃並推動轉型
對有些企業而言,快速推動轉型已經不是一個選項,而是唯一的選項,也就是說再不轉型、就只能等待被市場淘汰。經營者面對的壓力如:客戶本身的升級轉型產生了對於供應商的新要求、商業生態與市場樣貌的快速改變、人口與政經環境的波動、事業與產品服務的增長削減、及自身組織能力的落差等。
對於許多還喘的過氣來的企業而言,已經沒有等待政策明朗的餘裕,如何爭取時間,在還有資源與時機的當下,快速採取行動推動轉型已經是現在進行式。
企業面對未來的挑戰,從全面化的數位轉型、人力資源政策與組織變革、集團財務績效管理,以及個別產業可能的發展重點等更多策略思考內容請看本期通訊第27頁。