Світовий сектор роздрібної торгівлі у 2018 році

Для сектору роздрібної торгівлі настав час трансформації, де покупець посідає перше місце. Виручка 250 найбільших роздрібних компаній світу склала 4,4 трлн доларів США.

Сукупна виручка 250 найбільших роздрібних компаній світу склала 4,4 трлн доларів США за підсумками 2016 фінансового року. Про це свідчать дані звіту «Світовий сектор роздрібної торгівлі у 2018 році: Трансформаційні зміни і пожвавлення комерції» (Global Powers of Retailing 2018: Transformative change, reinvigorated commerce), підготовленого «Делойт Туш Томацу Лімітед» («Делойт Глобал»). 

«Наразі для світової економіки настав період відносно сильного зростання та сприятливих обставин. Темпи зростання пришвидшилися в країнах Європи та в Японії, стабілізувалися в Китаї та США, і відновилися для багатьох інших ринків, що розвиваються, – зазначив д-р Айра Каліш (Ira Kalish), провідний спеціаліст «Делойт Глобал» у сфері світової економіки. – Для компаній роздрібної торгівлі більш активне економічне зростання є дуже доречним. Однак вони також мають боротися з негативними наслідками зростання нерівності доходів, протекціоністських дій та потенційного впливу жорсткої грошово-кредитної політики».

250 найбільших роздрібних компаній світу

П’ять найбільших ритейлерів зберегли свою позицію лідерів ринку. Поєднання чинників органічного зростання, укладення угод з поглинання та нестабільності курсу обміну валют вплинуло на розташування у рейтингу решти десяти найбільших роздрібних компаній. На їхню частку сьогодні припадає 30,7% від загального обсягу доходів від роздрібної торгівлі 250 найбільших роздрібних компаній (порівняно з 30,4% минулого року).

Уперше за чотири роки компанії з роздрібної торгівлі одягом та аксесуарами не були однозначними лідерами зростання, проте вони залишаються найбільш прибутковим сектором.

Оператори роздрібної торгівлі товарами повсякденного попиту (FMCG)¹ залишаються найбільшими компаніями за рівнем доходу (середній обсяг доходів від роздрібної торгівлі склав майже 21,7 млрд доларів США) та їхньою кількістю (на частку 135 ритейлерів припадає 54% від усіх 250 найбільших роздрібних компаній світу та дві третини від обсягу виручки топ-250 ритейлерів). 

Частка європейських компаній у складі топ-250 ритейлерів знову скоротилася – до 82 компаній, розташованих у країнах Європи (85 роздрібних компаній у 2015 фінансовому році та 93 компанії – у 2014 фінансовому році). Проте, незважаючи на скорочення цієї частки, європейські оператори роздрібної торгівлі залишаються найбільш активними у світі, оскільки вони шукають можливості для зростання за межами сформованих внутрішніх ринків. Майже 41% їхніх спільних доходів від реалізації було отримано від іноземних операцій – майже вдвічі більше, ніж обсяг доходів 250 найбільших компаній загалом. 

Трансформаційні зміни і пожвавлення комерції 

Звіт «Світовий сектор роздрібної торгівлі у 2018 році» (Global Powers of Retailing 2018) також аналізує, як саме змінюються правила здійснення роздрібних продажів у час трансформаційних змін. Інновації, співпраця, консолідація, інтеграція та автоматизація, ймовірно, будуть потрібні для посилення комерційної діяльності, що суттєво вплине на те, як ритейлери вестимуть бізнес сьогодні та у майбутньому.   

У звіті окреслено такі чотири тенденції:

• Створення високоякісних цифрових можливостей. Ритейлери в усьому світі швидко адаптуються до того факту, що для споживача здійснення покупок стосується не лише покупок у фізичному чи онлайн-магазині або обрання того чи іншого каналу реалізації. Замість цього споживачі поєднують різні канали здійснення покупок.   
• Поєднання можливостей фізичного та онлайн-магазину компенсує втрачений час. Багато гравців роздрібного ринку, які спочатку не звертали уваги на цифрові тенденції, наразі значною мірою компенсують втрачений час.
• Створення унікального та привабливого досвіду здійснення покупок у магазинах. Фізичні роздрібні магазини не зникнуть. 90% роздрібних продажів у всьому світі все ще здійснюються у фізичних магазинах. Але, щоб мати можливість конкурувати зі зручністю та нескінченним асортиментом, що пропонують онлайн-магазини, унікальний досвід покупців та залучення брендів є надзвичайно важливим.
• Нові можливості для сектору роздрібної торгівлі за допомогою новітніх технологій. Інтернет речей, штучний інтелект, доповнена і віртуальна реальність та роботи – ось на що варто звернути увагу кожному ритейлеру. 

«Для сектору роздрібної торгівлі настав час трансформаційних змін: покупець посідає перше місце. Завдяки технологіям споживач завжди має доступ до онлайн-ресурсів. А тому має більше можливостей, ніж будь-коли раніше, змінюючи поведінку під час здійснення покупок, – зазначила Вікі Енг (Vicky Eng), керівник групи з надання послуг компаніям споживчого сектору в «Делойт Глобал». – У межах всього сектору роздрібної торгівлі зміна традиційних бізнес-моделей поступається місцем безпрецедентним і трансформаційним змінам, які необхідно запровадити у фізичних та онлайн-магазинах. Це потрібно для забезпечення якіснішого рівня обслуговування більш вимогливих покупців, а також для переосмислення досвіду роботи з клієнтами».

¹ Товари повсякденного попиту (FMCG) – товари, що продаються швидко та за порівняно невисокою ціною.

Про «Делойт»

Назва «Делойт» стосується однієї чи кількох юридичних осіб «Делойт Туш Томацу Лімітед» (далі – «ДТТЛ»), мережі фірм-учасників ДТТЛ та пов'язаних з ними осіб. ДТТЛ (також іменується як «Делойт Глобал») і кожна з її фірм-учасників є самостійними та незалежними юридичними особами. ДТТЛ не надає послуг клієнтам. Для отримання більш докладної інформації заходьте на сторінку: www.deloltte.com/pl/about.

«Делойт» є провідною світовою компанією, яка надає послуги у сфері аудиту, консалтингу, фінансового консультування, управління ризиками, оподаткування та супутні послуги. Наявність глобальної мережі фірм-учасників, що охоплює понад 150 країн світу, дозволяє «Делойт» обслуговувати близько чотирьохсот з п'ятисот найбільших компаній світу за щорічним рейтингом журналу «Fortune»^®. Близько 264 000 фахівців «Делойт» спрямовують свої професійні зусилля на досягнення результатів, що мають значення. Більш детально можна дізнатися за посиланням: www.deloitte.com.