The kinetic leader: Boldly reinventing the enterprise

El Estudio de Liderazgo en Tecnología Global de este año incluye a más de 1.300 participantes en 69 países y 22 sectores industriales (figura 1). El cambio de nomenclatura de la encuesta global de CIO al Global Technology Leadership Study reconoce el mayor alcance de los roles de liderazgo tecnológico, como los CIO, CDO y CTO, pero también reconoce el compromiso tecnológico más profundo de los CEO, CFO, COO y líderes en estrategia, innovación e I + D. El aumento en los encuestados externos a la función de tecnología, del 22 por ciento en 2018 al 40 por ciento en 2020, está directamente relacionado con la importancia organizativa de la tecnología.

Aunque el mundo ha cambiado desde que se comenzó a trabajar en el Estudio de Liderazgo en Tecnología Global 2020, los hallazgos de esta investigación son aún más pertinentes a la situación actual. Por ejemplo, ya no es suficiente que los CIO sean un operador confiable o incluso un cocreador comercial estratégico. Incluso antes de la interrupción actual, se pedía a los líderes tecnológicos que actuaran como agentes de cambio: líderes cinéticos que imaginan, habilitan y generan crecimiento, y ayudan a sus organizaciones a navegar a través del cambio. El Estudio de Liderazgo Tecnológico Global 2020 describe los atributos, objetivos y prácticas de las organizaciones que están por delante de sus pares y explora las dimensiones críticas del cambio para los líderes tecnológicos. Los hallazgos clave incluyen:

• Las empresas que están por delante de su competencia tienen una orientación de crecimiento y un liderazgo comprometido. En nuestro análisis, un poco más de una de cada 10 (11.6 por ciento) organizaciones están entregando un valor significativo a través de la tecnología. Distinguidas por una orientación hacia el crecimiento y los líderes que abogan por, priorizan y aprecian el valor de la tecnología, éstas empresas están a la vanguardia en el aprovechamiento de la tecnología para el crecimiento empresarial. Tienen diferentes ritmos operativos y prioridades estratégicas, no solo en la función tecnológica, sino en toda la empresa. 

• Las organizaciones necesitan líderes cinéticos para impulsar la innovación y gestionar el cambio. Las perspectivas de los ejecutivos de C-suite y los miembros de la junta corporativa sobre el papel del futuro líder tecnológico, son convergentes: los líderes empresariales y tecnológicos coinciden en que sus organizaciones necesitan líderes tecnológicos dinámicos y orientados al cambio (líderes cinéticos) para ayudar a visualizar el futuro impulsado por la tecnología. Liderar transformaciones complejas y ser el principal arquitecto de innovación y cambio para el negocio.

• Abundan las oportunidades para los líderes tecnológicos que tienen la tenacidad para liderar en toda la empresa. Al ir más allá de un rol de liderazgo funcional, los líderes tecnológicos pueden impulsar la tecnología profundamente en la organización. Esto requiere que las organizaciones adopten la agilidad empresarial al repensar sus enfoques sobre el talento, el aprendizaje y la colaboración, así como las prácticas de financiación de tecnología estratégica.

Durante este tiempo de volatilidad e incertidumbre sin precedentes, los líderes tecnológicos tienen la oportunidad de ayudar a guiar a sus organizaciones. No solo pueden perfeccionar estrategias para manejar la crisis actual y la recuperación en el futuro, sino que también pueden prepararse y liderar la transformación impulsada por la tecnología que podría ayudar a sus negocios a prosperar a medida que ellos y sus industrias se adaptan a las nuevas normas del mundo pospandémico.  Las herramientas pueden incluir la perspectiva de un visionario tecnológico, un apetito por el crecimiento y la transformación, la voluntad de hacer apuestas audaces y la tenacidad para apegarse a sus convicciones. Sus habilidades de liderazgo pueden ayudarlos a influir en la estrategia comercial, desarrollar la próxima generación de talentos e integrar la tecnología en el tejido de la empresa.