İşgüzar ünsiyyət sənəti 

İnsan faktorunun biznesin effektivliyinə mənfi təsir etdiyi iş mühitlərində şöbələr "ofis müharibələrinə" vaxt itirir, müştəriləri məmnuniyyəti aşağı düşür, layihələr vaxtında təhvil verilmir, faydalı təşəbbüslər isə təsdiqlər zəncirində "itib-batır", effektiv ünsiyyət qurmağın və onu yaxşılaşdırmağın vaxtı gəlib çatır.

Hədəf auditoriya: kollektivdə qarşılıqlı əlaqə vərdişlərini inkişaf etdirmək istəyən rəhbər şəxslər və mütəxəssislər - məlumatın necə ötürülməsini öyrənmək, düzgün və savadlı rəy bildirmək, həmsöhbətlərin sizi dinləməməsinə nail olmaq və onları dinləmək.

Onlayn təlimdə nələri öyrənəcəksiniz:

• məlumatları həmsöhbətə necə effektiv şəkildə  çatdırmaq və anlaşılmazlıqlardan necə uzaq olmaq olar;

• arqumentləşdirmə və inandırma sənəti nədir, bu sizə iş mühitində necə kömək edə bilər;

• insanlar həmsöhbətinə nəyi çatdırmaq istəyir və onlar bunu şəxsiyyətin növündən asılı olaraq necə edir;

• etirazları necə həll etmək olar;  həmkarlar və müştərilərlə qarşıdurmalardan necə yan qaçmaq olar;

• rəy bildirmənin keyfiyyətini necə artırmaq olar; tabelikdə olan işçilərdən necə nəticə əldə etmək;

• mimika, jestlər və xarici görünüş ünsiyyətdə inandırıcı olmağa necə kömək edir.

Təlimin dili: Rus dili

Təlimin qiyməti: 350 AZN (ƏDV xaric).

Tarix: 26-27 noyabr 2020

Saat: 10:30–13:00

Qeydiyyat üçün sorğularınızı academy@deloitte.az ünvanına Nərgiz İbrahimovaya göndərin və ya bizimlə əlaqə saxlayın: +994124041210 və ya +994502856167