Communication stratégique

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Communication stratégique

Instaurer et renforcer la confiance grâce à l'élaboration et à la mise en œuvre d’une histoire multipartite.

Il s'agit désormais autant de la manière dont vous racontez votre histoire que de ce que vous faites. Êtes-vous prêt?

Les temps ont beaucoup changé. Chez Deloitte, nous aidons les organisations à adapter leurs stratégies de communication pour refléter le monde d'aujourd'hui et les attentes changeantes du public. Il est impératif que les organisations adoptent une approche multipartite pour communiquer les décisions qui visent à créer une valeur partagée pour tous. L'accent est également mis de plus en plus sur l'intégration de la durabilité dans tous les aspects d'une organisation.

Notre équipe de communication stratégique aide les organisations à établir et à renforcer la confiance avec multiple des parties prenantes et diversifiées par le biais de l'élaboration et de l'exécution d'un récit. Composée d'anciens responsables internes des relations avec les investisseurs, de conseillers formés à l'ESG et de consultants spécialisés en communication, notre équipe possède une vaste expérience dans le soutien à de nombreuses entreprises canadiennes publiques et privées ainsi qu'à des organisations gouvernementales. Nous les aidons à accroître la confiance et à créer de la valeur tout au long du cycle normal des affaires, ainsi que dans des situations spéciales, en réponse à des crises, et dans la gestion des problèmes et du changement, etc.

Comment nous pouvons vous aider

Notre équipe fournit des services de communication stratégique pour mieux positionner les clients sur le marché où ils opèrent. Nous donnons des conseils sur tous les aspects du parcours d'une organisation en utilisant notre approche multidisciplinaire et complète qui peut être gérée et exécutée par une équipe entièrement intégrée.

Cliquez sur chaque tuile ci-dessous pour en savoir plus sur nos services :

1. Relations avec les investisseurs

Conseil stratégique

L'élaboration d'une stratégie de communication holistique adaptée aux besoins particuliers d'une organisation, y compris un plan qui couvre toutes les divulgations - afin de stimuler la résilience et d'accroître la valeur à long terme.

Relations avec les investisseurs (IR) externalisées

Nous aidons nos clients en travaillant directement avec leur équipe de direction, en remplissant le rôle des IR internes à court ou à long terme. Par ailleurs, nous développons des programmes de relations avec les investisseurs de premier ordre. Il s'agit notamment d'identifier les lacunes des programmes existants et de mettre en œuvre les améliorations pour s'assurer que les avantages d'un programme de relations avec les investisseurs solide se poursuivent après la conclusion du projet.

AGAs et les évènements des investisseurs

Nous travaillons avec les équipes dirigeantes pour développer le récit et le contenu des assemblées générales annuelles (AGA) et des journées des investisseurs. Notre objectif est de faire en sorte que l'événement soit attrayant, qu'il soit entièrement conforme à toutes les réglementations associées et qu'il offre à l'entreprise une plateforme pour raconter son histoire de manière succincte et organisée.

Rafraîchir la stratégie

Un point de vue objectif et extérieur sur la manière dont les clients peuvent diffuser une histoire stratégique pour en assurer l'impact.

Événements transformateurs

Soutien pratique aux communications des clients dans le cadre d'une série de transactions, y compris les scissions, les transactions hostiles ou non sollicitées, la restructuration de la dette, les coentreprises et les partenariats.

Leadership éclairé et positionnement exécutif

Renforcer l'influence et la crédibilité des exécutifs au sein de groupes cibles en développant la notoriété et l'éminence de leur marque personnelle à l'aide de divers canaux et plates-formes.

Transactions et IPOs

Encadrer les actions de l'entreprise dans le contexte d'une stratégie plus large et à long terme, en veillant à ce que les marchés disposent des bonnes 'informations sur les mesures prises par l'organisation et reflètent leur valeur dans le prix de l'action.

Défense des investisseurs activistes

Des lettres ouvertes aux batailles de procuration, nous aidons nos clients à naviguer dans ce processus compliqué et très visible.

Transformation des rapports d'entreprise

Création de liens clairs entre la stratégie, la performance financière, les investisseurs, le développement durable et les facteurs ESG.

2. Communication d'entreprise

Conseil stratégique

L'élaboration d'une stratégie de communication holistique adaptée aux besoins particuliers d'une organisation, y compris un plan qui couvre toutes les divulgations - afin de stimuler la résilience et d'accroître la valeur à long terme.

Développement narratif

La rédaction de messages clairs et cohérents qui non seulement articulent l'histoire et les objectifs de l'organisation, mais accélèrent également les progrès vers ces objectifs au fil du temps.

Engagement des parties prenantes

La développement et application d'une approche stratégique et ciblée pour identifier, acquérir et entretenir les parties prenantes.

Rafraîchir la stratégie

Un point de vue objectif et extérieur sur la manière dont les clients peuvent diffuser une histoire stratégique pour en assurer l'impact.

Événements transformateurs

Soutien pratique aux communications des clients dans le cadre d'une série de transactions, y compris les scissions, les transactions hostiles ou non sollicitées, la restructuration de la dette, les coentreprises et les partenariats.

Leadership éclairé et positionnement exécutif

Renforcer l'influence et la crédibilité des exécutifs au sein de groupes cibles en développant la notoriété et l'éminence de leur marque personnelle à l'aide de divers canaux et plates-formes.

Relations avec les médias

Gérer ou soutenir les activités de sensibilisation des principaux médias cibles d'une manière stratégique, en mettant l'accent sur la nécessité d'attirer l'attention pour soutenir les objectifs de l'organisation.

3. Développement d'un discours sur le développement durable

Rapport sur le développement durable et la performance de l'entreprise

Établissement de liens clairs entre la stratégie de l'organisation, la performance financière, les investisseurs, le développement durable et les facteurs ESG.

Sensibilisation et amplification du message

Planification stratégique et exécution pour faire passer le message sur les rapports ESG et la divulgation d'une organisation, y compris sur les canaux sociaux et les médias grand public.

4. Gestion des problèmes et réponse aux crises

Les communications de crise nécessitent une réponse coordonnée afin de s'assurer qu'une organisation présente un message cohérent à travers les canaux de communication pour contrôler le récit et limiter le risque de désinformation. Nous soutenons une préparation solide avec des moyens de communication fondamentaux qui permettent à l'organisation de gérer les communications en cas d'incident d'une manière immédiate, coordonnée et assurée.

5. Gouvernement et services publics

Les organisations qui opèrent dans le domaine du gouvernement et des services publics (GPS) ont des considérations uniques et importantes quant à la communication et a l'engagement. Nous nous efforçons de comprendre tous les besoins et toutes les limites, en élaborant une stratégie et des tactiques sur mesure pour atteindre les objectifs de communication de l’organisation.

6. Relations avec les médias

Relations avec les médias

Gérer ou soutenir les activités de sensibilisation des principaux médias cibles d'une manière stratégique, en mettant l'accent sur la nécessité d'attirer l'attention pour soutenir les objectifs de l'organisation.

Leadership éclairé et positionnement exécutif

Renforcer l'influence et la crédibilité des exécutifs au sein de groupes cibles en développant la notoriété et l'éminence de leur marque personnelle à l'aide de divers canaux et plates-formes.

Conseil stratégique

L'élaboration d'une stratégie de communication holistique adaptée aux besoins particuliers d'une organisation, y compris un plan qui couvre toutes les divulgations - afin de stimuler la résilience et d'accroître la valeur à long terme.

Surveillance des médias

Une solution unique pour suivre et enregistrer toutes les activités d'écoute sociale et de surveillance des médias en temps réel, avec des analyses portant sur le volume, la vitesse, la part de voix et d'autres paramètres clés.

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Kristen Davies

Kristen Davies

Associée, Responsable national de la communication stratégique

Spécialisée dans les relations avec les investisseurs, la communication d'entreprise, les récits ESG, les relations complexes avec les parties prenantes et la communication de crise, Kristen est une p... Autres sujets