Tendances mondiales en capital humain de 2024

Nous évoluons dans un monde où le travail n’est plus défini par un emploi, où le lieu de travail n’est plus un endroit précis, où de nombreux travailleurs ne sont plus des employés traditionnels et où les ressources humaines ne sont plus une fonction cloisonnée. Ces frontières, autrefois considérées comme l’ordre naturel des choses, s’estompent et les modèles traditionnels de travail repoussent les limites.

Il y a tout juste un an, nous avons présenté un grand nombre de ces nouvelles réalités du travail dans notre rapport Tendances mondiales en capital humain de 2023. Depuis, les choses n’ont fait que s’accélérer.

Nous traversons une période d’incertitude marquée par des événements mondiaux imprévisibles, des avancées fulgurantes en technologie et en IA, des cultures et des marchés du travail en pleine évolution, des préoccupations croissantes en matière de santé mentale et de bien-être des travailleurs, et des virages transformateurs dans la façon dont les gens perçoivent le travail et le lieu de travail.

Bon nombre des changements technologiques actuels (l’émergence de l’intelligence artificielle générative, l’essor des mondes virtuels et même des répliques virtuelles de nous-mêmes, et le développement de la neurotechnologie capable de quantifier le cerveau) peuvent sembler tout droit sortis des pages d’un roman de science-fiction, mais ils s’inscrivent déjà dans notre réalité quotidienne.

Dans un contexte de perturbations, réinventer le travail sans frontières n'est ni hypothétique, ni facultatif. Les anciennes méthodes d'évaluation de la performance ne s'appliquent plus, et il n'y a pas de règles simples à suivre pour permettre aux organisations de prospérer dans ce nouvel environnement. Alors, que réserve l’avenir pour les organisations et les travailleurs? Quelles mesures pouvons-nous prendre pour que l’avenir soit riche en possibilités et espoir dans l’incertitude d’un monde sans frontières?

Notre rapport sur les Tendances mondiales en capital humain de 2024 révèle que le facteur humain est la passerelle entre la connaissance des changements qui façonnent l'avenir du travail et les mesures à prendre pour progresser réellement dans la mise en œuvre de ces changements afin d'obtenir des résultats positifs. Les réponses au sondage mondial de cette année (plus de 14 000 participants dans 95 pays), montrent clairement que plus les frontières du travail se dissipent, plus les capacités humaines uniques, comme l’empathie et la curiosité, prennent de l’importance.

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