Du numérique aux ventes directes

Imaginez pouvoir contrôler votre expérience avec le consommateur. Plus que jamais, les marques ont le pouvoir de s’approprier leurs relations clients. Les plates-formes et les outils numériques habilitent les marques à ouvrir de nouveaux canaux et à élargir leur accès à la clientèle. Cela leur permet de bénéficier des avantages suivants :

• Accroissement des flux de revenus;
• Augmentation des profits;
• Hausse du rendement financier.

Toutes les marques ont quelque chose à gagner en explorant les possibilités en matière de technologies numériques et de vente directe au consommateur. Pour les marques établies qui ont traditionnellement offert des produits par lintermédiaire de détaillants ou dautres canaux tiers, cela ouvre de nouveaux canaux permettant daccroître les revenus. Pour les marques établies qui disposent de canaux directs aux consommateurs, comme un emplacement de détail existant, les plates-formes numériques peuvent non seulement compléter la stratégie de canaux existante, mais également élargir les marchés au-delà de la zone commerciale locale. Pour les marques émergentes, ces plates-formes peuvent leur permettre de développer rapidement leurs activités commerciales sans engager les coûts associés aux canaux traditionnels.

Le passage à la vente directe aux consommateurs offre de nombreux avantages aux marques canadiennes mais il nest pas toujours facile de déterminer la meilleure façon de le faire. Deloitte peut travailler avec vous pour évaluer vos options et élaborer un plan pour le passage à la vente directe à lère numérique.