Perspectives

Exploiter les données invisibles des entreprises physiques de détail 

L'analytique au service de la clientèle 

Le consommateur d’aujourd’hui a provoqué un changement dans les rapports de force qui a eu et continue d’avoir des répercussions importantes sur les détaillants et sur leur façon de faire des affaires.

Le consommateur d’aujourd’hui a provoqué un changement dans les rapports de force qui a eu et continue d’avoir des répercussions importantes sur les détaillants et sur leur façon de faire des affaires. Découvrez comment une jeune entreprise de Toronto, Via Informatics, stimule le changement et offre des solutions aux détaillants du monde d’aujourd’hui marqué par les perturbations.

Via Informatics exploite un large éventail de « données invisibles » provenant des réseaux cellulaires, des médias sociaux et d’autres sources afin d’offrir aux entreprises physiques le même type de connaissances approfondies obtenues par les détaillants en ligne depuis de nombreuses années grâce aux données. Le cofondateur de Via Informatics, Mossab Basir, explique de quelle façon leur plate-forme analytique basée sur la localisation permet aux organisations de comprendre leurs clients mieux que jamais.

 

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