Canadian retail banking in the age of COVID-19

Perspectives

Les services bancaires de détail canadiens à l’ère de la COVID-19

Différents scénarios pour les leaders résilients

Discussion ouverte avec des leaders mondiaux

Les services bancaires de détail à l’ère de la COVID-19


Panélistes
  • David Chubak, chef des services bancaires de détail aux États-Unis de Citi
  • Axel Lehmann, président et membre du conseil de direction d’UBS Suisse
  • Dan Rees, chef du Réseau canadien de la Banque Scotia
  • Angel Rivera Congosto, premier vice-président directeur des services bancaires commerciaux et de détail de Santander
Animateur
  • Rob Galaski, associé directeur mondial, Banques et marchés financiers, Deloitte Consulting

La pandémie de COVID-19 a touché toutes les entreprises à l’échelle mondiale et les services bancaires de détail ne font pas exception à cette règle. Dans le cadre de ce balado, quatre leaders mondiaux de services bancaires de détail feront le point sur les éléments suivants : les certitudes et les conséquences durables de la pandémie sur le marché des services bancaires de détail, les incertitudes qui pourraient façonner les services bancaires de détail à l’échelle mondiale à moyen terme, les dimensions clés des banques mondiales qui pourraient être touchées par l’évolution rapide du contexte, et les perspectives à l’égard de la prospérité en ce qui a trait à la « nouvelle normalité ».

Discussion ouverte avec des leaders mondiaux

Les services bancaires de détail à l’ère de la COVID-19

(En anglais seulement)

Ce document explore quatre scénarios quant à la façon dont la pandémie de la COVID-19 pourrait accélérer ou réorienter les activités du secteur des services bancaires de détail d’ici un à trois ans. Fondés sur plusieurs tendances qui sont déjà à l’œuvre, ces scénarios s’appuient sur d’importantes incertitudes macroéconomiques et bancaires; certaines sont déjà évidentes, tandis que d’autres sont plausibles selon la gravité de la pandémie et les mesures gouvernementales.

Les services bancaires de détail canadiens à l’ère de la COVID-19

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Lisez le rapport pour en apprendre davantage sur la manière de passer du mode de réaction à la crise au mode de reprise d’ici un à trois ans.

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