Digital Strategy

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Conception et configuration des affaires

Nous collaborons avec les dirigeants pour cibler, hiérarchiser et concevoir les capacités d’affaires qui sous-tendent les stratégies, la croissance et la transformation de leur organisation.

Les entreprises font face à une combinaison de défis à l’interne et à l’externe : augmentation de la réglementation, concurrents perturbateurs, transformations technologiques de grande envergure, évolution rapide de la clientèle, et évolution des  données démographiques et de la dynamique liées à la main-d’œuvre, entre autres. Relever ces défis dans les limites d’un modèle opérationnel existant ne crée plus la valeur nécessaire pour réussir sur le marché aujourd’hui. Les entreprises doivent réaligner leurs modèles opérationnels en fonction de leurs objectifs stratégiques si elles envisagent d'obtenir un avantage concurrentiel et créer de la valeur durable.

Le groupe Conception et configuration des affaires de Monitor Deloitte travaille avec les organisations pour valider leurs projets de transformation, cibler et hiérarchiser les capacités nécessaires pour réussir, et concevoir le modèle opérationnel pour exécuter efficacement la stratégie. À titre d’architectes d’entreprise, nous créons le modèle pour indiquer aux entreprises comment elles doivent exercer leurs activités afin d’atteindre leurs objectifs et nous élaborons des plans pour les aider à cet égard.

Nous aidons les entreprises à s’adapter aux changements et à en accélérer le rythme en mettant l’accent sur les aspects prioritaires qui créent une grande valeur. À cette fin, deux mesures importantes doivent être prises : communiquer une nouvelle vision qui permet de concrétiser la stratégie, et faciliter la tenue de discussions honnêtes pour orienter le processus, l’organisation et la conception des technologies de manière détaillée.

Notre approche est axée sur l’exécution d’un ensemble de processus qui permettent à nos clients de se démarquer sur le marché grâce à leurs capacités, et elle est elle-même basée sur les capacités. Une capacité est une faculté démontrée et uniforme d’atteindre un objectif. Elle est définie par sa mission, les perspectives et la gouvernance ainsi que par la combinaison de processus, de technologies et de talents requis pour la soutenir.

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Tous les membres de notre équipe ont une vaste connaissance des secteurs pertinents, ainsi que de l’expérience liée aux programmes, aux fonctions et aux aspects techniques de la planification des transformations d’affaires complexes.

Validation des objectifs. Nous nous assurons de bien comprendre le qui, le quoi et le comment des activités de nos clients et de la transformation de ces activités, ainsi que l’incidence de divers scénarios potentiels sur le modèle d’affaires de l’entreprise. Ce faisant, nous pouvons aider nos clients à mettre en œuvre un processus d’affaires efficace en aval tout en demeurant souples et agiles dans des marchés qui évoluent.

Évaluation et hiérarchisation des capacités. Nous créons une cartographie des capacités propres au secteur du client et adaptée à ses besoins pour évaluer les capacités actuelles de l’entreprise, déterminer quelles capacités doivent être transformées, mettre l’accent sur celles qui leur permettront de se démarquer – les capacités distinctives et concurrentielles par rapport à celles qui sont tout simplement nécessaires – et concevoir un guide des investissements futurs.

Conception des capacités. Nous concevons les capacités futures de l’entreprise dans le contexte de sa vision et de son modèle d’affaires, en définissant ses objectifs, ses droits décisionnels et ses responsabilités. Nous intégrons ensuite des paramètres et des mesures incitatives pour renforcer cette approche.

Conception du modèle opérationnel. Nous élaborons de nouveaux modèles opérationnels, et nous configurons les capacités futures dans la structure de l’entreprise selon l’emplacement où le travail est exécuté et la manière dont il l’est.

Feuille de route. Nous concrétisons la stratégie de transformation en un plan réalisable fondé sur les capacités prioritaires, et nous établissons une feuille de route pour mettre en œuvre le nouveau modèle opérationnel.

Personne-ressource

Gavin McTavish

Gavin McTavish

Leader national

Gavin est le leader national du groupe Conception stratégique et opérationnelle et le leader pour Monitor Deloitte Canada. Il est aussi leader de la gamme mondiale Stratégie d’entreprise et d’unité d’... Autres sujets