Perspectives

Tirer profit des alliances de Deloitte

Comment l’expérience et l’exécution permettent d’assurer la satisfaction de nos clients.

Les alliances de Deloitte offrent de la valeur stratégique et commerciale importante pour nos clients et nos associés.

Programme d’alliances exhaustif
Le programme d’alliances de Deloitte est conçu pour augmenter la valeur pour nos clients et accroître nos revenus conjoints. Les occasions d’investissement dans des solutions conjointes, les activités de commercialisation et la planification de comptes stratégiques abondent pour les membres d’alliances.

Même si de nombreuses entreprises produisent de bons résultats dans certains de ces domaines, on nous a dit que nous excellions à tous les niveaux. Comme l’a fait remarquer un membre d’alliance, c’est la nature exhaustive de l’approche et de l’offre de Deloitte qui crée une valeur supplémentaire pour le client et permet à nos alliances de réussir.

Chez Deloitte, nous mesurons notre succès à la valeur que nos clients obtiennent grâce à nos services et à celle que nous les aidons à créer; et c’est notre succès qui nous permet d’atteindre la reconnaissance.

Nos services conjoints entraînent de la valeur exceptionnelle
Un des éléments les plus importants de nos alliances est la capacité à fournir des services conjoints qui mettent à profit l’expérience, les connaissances et les compétences de Deloitte, ainsi que sa propriété intellectuelle dans des domaines d’application précis. Lorsque ces éléments sont combinés aux fonctionnalités de matériel ou de logiciels connexes de membres d’alliances, il en résulte une puissante capacité qui peut donner lieu à une offre conjointe et être mise en marché. Cette approche nous a permis de créer beaucoup plus de valeur pour nos clients que si Deloitte ou ses membres d’alliances avaient travaillé séparément.

Des gens concentrés sur la réussite de leurs clients
Un thème récurrent dont nous font part nos membres d’alliances est que les gens de Deloitte accordent la priorité aux besoins des clients et concentrent toutes leurs interactions sur la réussite de ces derniers. Alors que de nombreuses entreprises se contentent de reconnaître l’importance de la réussite de leurs clients, les gens de Deloitte font preuve d’une éthique de travail professionnelle, d’un enthousiasme amical et de compétences importantes qui leur permettent d’atteindre ces objectifs.

Mais ce qui est peut-être le plus important, c’est que les gens de Deloitte sont perçus comme des personnes qui comprennent réellement les besoins de leurs clients et de leurs membres d’alliances. Cette compréhension est combinée à une volonté de résoudre les problèmes lorsqu’ils surviennent, ce qui crée une formule gagnante.

Apprenez-en davantage
Pour en apprendre davantage à propos des alliances de Deloitte et des façons dont nous créons de la valeur pour nos clients, communiquez avec un des membres de l’équipe Deloitte suivants :

Ian Tait
Associé, Programme canadien de gestion des alliances
Deloitte Inc.
416-874-3356

John Sweeny
Directeur, Programme canadien de gestion des alliances
Deloitte Inc.
416-874-4132

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