Solutions

Robotisation des processus

La gamme de services de Robotisation des processus de Deloitte permet d’automatiser et d’améliorer les processus d’affaires de votre entreprise, la rendant plus efficace et augmentant la capacité de vos équipes.

Nous évaluerons vos besoins et nous vous proposerons une technologie qui répond à vos exigences. Notre solution de robotisation des processus est conçue pour que vous en tiriez des avantages rapidement.

L’approche de Deloitte en matière de robotisation des processus

La robotisation des processus : qu’est-ce que c’est?

RPA software ‘robots’ perform routine business processes by mimicking the way that people interact with applications through a user interface and following simple rules to make decisions. In some cases, entire end-to-end processes can be performed by software robots with very little human interaction (typically to manage exceptions).

Quels sont les avantages de la robotisation des processus?

  • Réduction des coûts (diminution du délai de traitement et rendement accru)
  • Amélioration de l’expérience pour les clients et les employés
  • Diminution de la durée des cycles
  • Plus grande exactitude
  • Meilleure présentation de l’information
  • Plus grande uniformité
  • Disponibilité jour et nuit

Critères de sélection des processus

Bien que les applications de la robotisation puissent varier, un ensemble de critères définis est utilisé pour déterminer les domaines où son utilité sera la plus grande.

Occasions habituelles d’une première étape de robotisation

Plusieurs occasions existent à l’égard de processus généralement exécutés par des équipes spécialisées, des services partagés et même parfois pour des activités qui ont été imparties.

Comment Deloitte peut-il vous aider?

  • Stratégie de robotisation des processus (modèle opérationnel, analyse de rentabilité, feuille de route)
  • Sélection d’un fournisseur
  • Repérage d’occasions
  • Validation de principe / services-conseils en matière de projet pilote
  • Soutien de la mise en œuvre de la robotisation des processus

Personnes-ressources

Stephen Cryer

Stephen Cryer

Leader national, Robotique & automatisation

Stephen Cryer est associé du groupe Stratégie et opérations de Deloitte. Il cumule plus de 20 ans d’expérience en consultation dans le secteur des services financiers. Il est situé au bureau de Toront... Autres sujets

Dave Turk

Dave Turk

Associé et leader national, Intégration numérique

David Turk est associé du groupe Consultation de Deloitte Canada. Il dirige l’équipe nationale d’Intégration numérique responsable du développement numérique, de l’ingénierie numérique, de la méthode ... Autres sujets

Sukh Kundu

Sukh Kundu

Leader nationale, Robotisation des processus

Sukh Kundu, qui est certifiée ceinture noire Lean Six Sigma, dirige la pratique nationale de Robotisation des processus de Deloitte et compte plus de 12 années d’expérience. Elle travaille principalem... Autres sujets

Satheesh Sanmugananthan

Satheesh Sanmugananthan

Leader, Technologies, Robotisation des processus

Satheesh Sanmugananthan est un leader de l’exécution des mandats qui compte plus de 18 années d’expertise commerciale, consultative et opérationnelle. Il a une vaste expérience en consultation et dans... Autres sujets

Victoria Bovaird

Victoria Bovaird

Leader, Gestion des changements, RP

Victoria Bovaird est une professionnelle en Capital humain de la pratique de Consultation axée sur la transformation des gens et les services financiers. Aidant les organisations à réussir la mise en ... Autres sujets

Sujets semblables