Welttag der psychischen Gesundheit
Warum wir in das psychische Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden investieren
Wir haben uns mit Alexandria getroffen, die in unserem Leadership & Culture (L&C) Team arbeitet, um zu erörtern, warum psychisches Wohlbefinden wichtig ist, wie wir bei Deloitte Schweiz in das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden investieren und was wir für den Welttag der psychischen Gesundheit (World Mental Health Day, WMHD) 2022 anbieten.
Erzähle uns ein wenig über dich und das Team
Mein Name ist Alexandria und ich arbeite im Team Leadership & Culture (L&C). Ich komme ursprünglich aus den Vereinigten Staaten und bin Ende 2018 mit meiner Familie nach Zürich gezogen, da ich gern reise und eine neue Kultur entdecken wollte. Was eine zwei- bis dreijährige «Erfahrung» sein sollte, wurde zu einem neuen Zuhause und einem Ort, an dem wir bleiben möchten.
Ich habe 2009 nach meinem Universitätsabschluss bei Deloitte US angefangen und bin in den Bereich Technology Consulting eingetreten; 2014 wechselte ich intern, um ein bisschen mehr Stabilität und Balance in mein Arbeitsleben zu bringen.
Nach unserem Umzug ins Ausland stiess ich 2019 zum L&C-Team und entwickelte mich dort zum Wellbeing Leader für Deloitte Schweiz. Ich habe mich schon immer sehr leidenschaftlich für das Wohlergehen der Mitarbeitenden eingesetzt und mich damit auseinandergesetzt, wie wir uns um sie kümmern – dazu trug besonders mein Hintergrund mit Kundenkontakt bei.
Deloitte hat bei der Sorge um das Wohlergehen unserer Mitarbeitenden grosse Fortschritte gemacht, und ich freue mich, dass ich diesen Wachstumskurs weiter voranbringen kann.
Warum investiert Deloitte in das Wohlergehen unserer Mitarbeitenden? Was bedeutet der WMHD für Deloitte?
Wir wollen etwas bewirken, was für unsere Kundschaft, unsere Mitarbeitenden und die Gesellschaft von Bedeutung ist. Das können wir einfach nicht erreichen, wenn unsere Mitarbeitenden sich unwohl fühlen – körperlich oder seelisch. Wir wollen eine Kultur mit einem ganzheitlichen Ansatz zum Wohlbefinden fördern, indem wir uns auf unser ganzes Selbst konzentrieren. Das Gehirn ist unser wichtigstes Kapital, und ich wäre glücklich, wenn wir an einen Punkt kämen, an dem ein Tag für psychische Gesundheit so «normal» ist wie ein Krankheitstag wegen einer Erkältung oder einer anderen körperlichen Erkrankung.
Deshalb feiern wir den WMHD; um das Bewusstsein weiter zu schärfen, die Stigmatisierung des Themas zu durchbrechen und unsere Mitarbeitenden zu ermutigen, sich um sich selbst, ihren Körper und ihre Seele zu kümmern.
Hat die Pandemie Deloittes Ansatz und Verständnis von psychischer Gesundheit beeinflusst?
Psychische Gesundheit war vor der Pandemie Teil unseres Fokus auf das Wohlbefinden, aber die Pandemie hat definitiv die Notwendigkeit erhöht, noch mehr Unterstützung zu leisten.
Eines der Dinge, die sich geändert haben – oder an Bedeutung gewonnen haben –, ist die Botschaft, dass man sich nicht richtig um andere kümmern kann, wenn man sich nicht um sich selbst kümmert.
In unserer Umgebung arbeiten wir in Teams, und man verfängt sich leicht in dem Wunsch, den anderen zu helfen, bevor man sich um sich selbst kümmert. Beim Umgang mit psychischer Gesundheit besteht die Hauptverantwortung jedoch darin, selbst in Bestform zu sein, und damit werden wir zu besseren Führungskräften und sind besser dafür gerüstet, andere zu führen.
Was tut Deloitte dieses Jahr zum Welttag der psychischen Gesundheit?
Wir haben dieses Jahr ein tolles Programm! Wir laden mehrere Experten für psychische Gesundheit zu Webinaren zu den Themen Schlaf, Ernährung, achtsame Bewegung, Produktivität/Fluss, Bedeutung des Abschaltens zum Aufladen und verschiedenen anderen Themen ein.
Und für jede Person, die an diesen Veranstaltungen teilnimmt, spendet Deloitte an eine Wohltätigkeitsorganisation, die in der Schweiz psychische Gesundheit unterstützt.
Wie unterstützt Deloitte das Wohlbefinden?
Wir versuchen, alle unsere Angebote zum Wohlbefinden so inklusiv wie möglich zu gestalten und haben fast ausschliesslich auf virtuelle Formate umgestellt, damit alle unabhängig von ihrem Bürostandort innerhalb der Schweiz teilnehmen können, egal ob man von zu Hause aus, beim Kunden vor Ort oder im Büro arbeitet.
Wir haben eine umfangreiche Intranetseite mit Ressourcen und Unterstützung rund um das Thema Gesundheit am Arbeitsplatz: Prävention, Intervention und Unterstützung sowie Wiedereingliederung. Wir konzentrieren uns sehr darauf, Mitarbeitenden zu helfen, bevor ein Gesundheitsproblem auftritt – mit Live-Schulungen, Selbstlernprogrammen, einem Headspace-Abonnement und anderen Leistungen wie MyClubs.
Letztes Jahr haben wir in Zusammenarbeit mit HealthFirst ein fortlaufendes Live-Schulungsangebot eingeführt. Wir bieten regelmässige Sitzungen zur Sensibilisierung für psychische Gesundheit an, in denen der Lebenszyklus der Mitarbeitergesundheit am Arbeitsplatz, die Anzeichen psychischer Erkrankungen und Massnahmen untersucht werden, sowie eine spezielle Sitzung für Führungskräfte zur Unterstützung der psychischen Gesundheit in Teams. Beide Sitzungen haben hervorragendes Feedback erhalten und wurden in unseren regulären Schulungsplan integriert.
Es gibt auch ein Kompetenzzentrum für Wohlbefinden in Nord-Süd-Europa, das North South Europe (NSE) Centre of Excellence. Ich arbeite regelmässig mit ihm zusammen und stimme mich mit ihm ab. Darüber hinaus mussten alle Mitgliedsfirmen die globalen Grundlagen zur psychischen Gesundheit absolvieren.
Was würdest du jemandem sagen, der mit seiner psychischen Gesundheit zu kämpfen hat?
Ich würde vor allen Dingen sagen: Behalte es nicht für dich – sag es jemandem. Nimm dir einen Tag für die psychische Gesundheit (oder zwei oder drei – was auch immer nötig ist). Wenn du dir diese Zeit nimmst und frühzeitig Hilfe erhältst, wirst du schneller genesen, als wenn du dein Problem, gleich welcher Art, ignorierst.