Katri Hietala

Katri Hietala vastaa Suomen Deloitten konsultoinnissa myynninkehittämisen kokonaisuudesta. Katrilla on yli 20 vuoden kokemus myynnin, markkinoinnin ja asiakaskokemuksen johtamisesta sekä liiketoiminnan asiakaslähtöisestä kehittämisestä. Vahvan asiakasperspektiivin lisäksi hänellä on kokonaisvaltainen liiketoimintakehittämisen osaaminen, mukaan lukien erilaiset liiketoimintamallit, bisnesarkkitehtuuri, arvoketjujen johtaminen ja ekosysteemien rakentaminen.

Katri Hietala leads the Sales Excellence practice in Deloitte Finland Consulting. She has over 20 years of experience in sales, marketing and customer experience management, and customer-led business transformation management. On top of the strong customer perspective, she’s skilled in holistic end-to-end business development, value chain and ecosystem management, and business design.