מנווטים בעולם של בינה מלאכותית – מדריך לביקורת פנים

במהלך שנת 2023, בינה מלאכותית (AI) כבשה את העולם והציתה דיון בקרב עסקים וקובעי מדיניות בנוגע ליכולת של טכנולוגיות מהסוג הזה להגדיר מחדש את עולם העבודה. היכולות האלה מתבטאות באינטרקאציה עם מקורות עצומים של ידע ונתונים עסקיים, בהאצת האופן בו אנשים עבודים, חשיפת הזדמנויות חדשות שלא התאפשרו בעבר באמצעות עבודה ידנית ועוד – היתרונות של AI הם גדולים ומרחיקי לכת.

בינה מלאכותית היא תחום רחב. תשומת לב משמעותית ניתה לתחום ספציפי של AI המכונה Generative Artificial Intelligence, או בקיצור Gen AI. מחקר שנערך לאחרונה על ידי Deloitte מראה כי שליש (32%) או כארבעה מיליון אנשים בבריטניה השתמשו ב-Gen AI עשו זאת לצרכי עבודה. בהתחשב בהזדמנויות שכלי Gen AI יוצרים, והעובדה שאנשים משתמשים בכלים אלה למטרות עבודה, אין פלא שארגונים משקיעים מחשבה ומאמצים באימוץ אותן טכנולוגיות.

עם ההאצה והשילוב המהירים של טכנולוגיות Gen AI בארגונים עסקיים, ואיתם גם עליית בחינת הסיכונים הכרוכים בכך, סיכוני Gen AI ימשיכו להיות נושא חם עבור צוותי הביקורת הפנימית במהלך השנה הקרובה ואלה שאחריה.

לגבי הביקורת הפנימית, מדובר בשני שיקולים מרכזיים:
כיצד ניתן להשתמש בכלי Gen AI בביטחון?
כיצד ניתן למנף את הפוטנציאל של כלי Gen AI כדי לחדש ולייעל את דרכי עבודתה של הביקורת הפנימית?

במאמר אנו בוחנים את שני ההיבטים הללו של AI.