Salesforce World Tour Tokyo 2019への協賛 ブックマークが追加されました
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2019年9月25日・26日に開催されました株式会社セールスフォース・ドットコムが主催する、国内最大級のクラウド・イベントにて、デロイト トーマツ コンサルティングは、プラチナスポンサーとして協賛いたしました。
ブレイクアウトセッション
タイトル
Salesforceを活用したビジネス変革の要諦 – End to Endのベストプラクティス
概要
ビジネス変革を進める上では、顧客ニーズの変化に柔軟に対応したいビジネス部門と将来性を踏まえ標準化を推進したいIT部門との綱引きなど、困難な課題が山積しています。
構想策定から業務設計、システム導入までのポイントについて、実績のあるグローバルアセットの紹介を交え、経験豊富なコンサルタントが解説します。
スピーカー
パートナー 津端 清
アソシエイトディレクター 大山 泰誠
来場者数
120名
シアターセッション
タイトル
最新技術で導く次世代型リテール＝ConnectedStore
概要
Service、MarketingとCommerceのSalesforceクラウドプラットフォームにIoT及びAIを組み合わせることで、リアル店舗におけるユニークで強力な顧客体験を実現している。Deloitteの事例を通じて、リテールにおける最新のトレンドをご紹介
スピーカー
シニアマネージャー ジェグ ケン
マネージャー 鳥巣 龍馬
コンサルタント チョウ ブンテイ
来場者数
25名
「デジタル変革の効果創出を加速させるグローバルアクセラレーター」をテーマに、展示ブースを出展し、200名以上の方にご来場いただきました。
プロフェッショナル
津端 清／Kiyoshi Tsubata
デロイト トーマツ コンサルティング 執行役員
デジタルカスタマー リーダー 複数の外資系コンサルティング会社を経て現職。製造業を中心に、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)における戦略立案、経営管理変革、マーケティング・セールス・サービスの顧客体験変革（オペレーション変革）、テクノロジー導入支援などEnd to Endに幅広い領域に従事。近年は、産業メタバース/Smart Operationソリューションをリード。オペレーション変革における生成AI、デジタルツイン、xRを活用したソリューションを展開。 グローバルDXプロジェクトの推進に強みを持ち、15年以上の経験を有する。 関連するサービス・インダストリー ・デジタルカスタマー >> オンラインフォームよりお問い合わせ
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