Salesforce|サービス:エンタープライズアプリケーション|デロイト トーマツ コンサルティング|Deloitte

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世界35カ国以上、5,200人以上のSalesforceコンサルタントが、インダストリーの知見、カスタムソリューション開発、Salesforceのノウハウを提供します。デロイト トーマツ グループは世界各国で最もインテンシブで複雑なプロジェクトをデリバリしており、グローバルにおける業界知見を凝縮したアクセラレーターとEnd to Endのサービスでデジタル変革による効果創出を最速で実現します。

TOPICS


デロイト トーマツ コンサルティングは11/12(火)に開催される「Salesforce on Alibaba Cloud - 中国でCustomer 360 を構築する」にてセッション登壇いたします。

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DX人材育成プログラム「Pathfinder」の第6期500名の受講申込を受付開始

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デロイト トーマツ コンサルティングは6/11(火)~12(水)に開催されるハイブリット型イベント「#Salesforce World Tour Tokyo 2024」に登壇いたします。

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<事例記事掲載>「企業ニーズ」と「技術」つなぐ産学官連携のコーディネート業務をSalesforceで再構築社会課題の解決を目指す

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<事例記事掲載>Salesforce管理者なら知っておきたいセキュリティリスク ファイルスキャンが“不可欠”な理由と対策 

≫ 記事はこちら


デロイト トーマツ、Salesforce Japan Partner Award 2023において、Industry of the Yearを受賞

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<CodeZineにDTakt寄稿記事の掲載>「SalesforceのデータをREST API連携で使用する、「ActiveReportsJS」の活用術」


寄稿記事はこちら

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  • DX人材育成教育プログラム「Pathfinder」ご紹介

  • Cloud4M ~Industry4.0世代の製造業向けプラットフォーム~

  • Connected Store ~リテール向け次世代型個客体験プラットフォーム~

  • FastChem ~化学業向けアカウントオリエンテッドCRMプラットフォーム~

  • Patient Connect ~Patient Centricを実現する患者・医療機関等をつなぐプラットフォーム~

導入サービス/業界向けソリューション

クラウドを活用した早期システム構築、様々な業務改革基盤の構築等を、デロイト トーマツ グループの方法論、ノウハウ、Salesforceの持つ最新技術を活用しながら実現に導きます。モバイルやコールセンター、データ分析、顧客管理などクライアントの業務目標を達成させる支援を行います。

導入サービス

ビジネスを変革するためのSalesforce導入コンサルティング

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国内外の実績・ノウハウを活用し、様々な業界に特化したソリューションを提供します。

リテール
Connected Store

リテール向け次世代型個客体験プラットフォーム

Pocketsales

リテール業界向け営業支援アプリ

化学
FastChem

化学業向けアカウントオリエンテッドCRMプラットフォーム

製造
Cloud4M

Industry4.0世代の製造業向けプラットフォーム

銀行
Digital Bank

顧客中心サービスを実現する銀行向けプラットフォーム

製薬
Patient Connect

Patient Centricを実現する患者・医療機関等をつなぐプラットフォーム

Salesforceの受賞履歴

2023年:Salesforce Japan Partner Award: Industry of the Year -Government & Public Sector- Consulting
2022年:Salesforce Japan Partner Award: Industry of the Year -Government & Public Sector- Consulting、Industry of the Year -Education
2021年:Salesforce Partner Award: 関西パートナー会Best Partner of the Year
2020年: Salesforce APAC Implementation Partner of the Year、Salesforce Partner Award:関西パートナー会Best Partner of the Year 
2019年: MuleSoft Global Partner of the Year
2018年: Salesforce Healthcare Consulting Partner Innovator Award
2017年: Top Global Systems Integrator Award
2016年: President Award
2016年: Best Partner of the year
2015年: Custom Cloud Partner of the year

イベント出展

■ Japan

2024年:Salesforce World Tour Tokyo 
2023年:Salesforce World Tour Tokyo 
2022年:Salesforce World Tour Tokyo 
2021年:Salesforce Success Anywhere World Tour 
2019年:Salesforce World Tour Tokyo

>> 当日の様子はこちら

2018年:Salesforce World Tour Tokyo 
2017年:Salesforce World Tour Tokyo 
2016年:Salesforce World Tour Tokyo 
2015年:Salesforce World Tour Tokyo 
2014年:Salesforce World Tour Tokyo 
 (2014年より、プラチナスポンサー)

 

■ Global

dreamforce 2019

2019年:Salesforce Dreamforce
    (Pioneerスポンサー)

>> 当日の様子はこちら

2018年:Salesforce Dreamforce
   (Emeraldスポンサー)
2017年:Salesforce Dreamforce
   (Emeraldスポンサー)

プロフェッショナル

大山 泰誠/Taisei Oyama

大山 泰誠/Taisei Oyama

デロイト トーマツ コンサルティング 執行役員 Customer AI Hub Unit Deputy Leader | Deloitte Digital

B2C・B2Bを問わず、企業の顧客接点となるマーケティング、営業、サービス領域において、戦略からシステム導入、運用までエンドツーエンドでコンサルティングサービスを提供する。 近年では、Salesforce導入に伴うカスタマーエクスペリエンスの改善やビジネス変革、顧客データの統合やデータ分析/活用の案件を数多く手掛ける。 関連するサービス・インダストリー ・デジタルカスタマー ・カスタマー・マーケテ... さらに見る

上野 聖/Masashi Ueno

上野 聖/Masashi Ueno

デロイト トーマツ コンサルティング 執行役員 Customer Offering Leader | デロイト トーマツ アクト 代表取締役社長​

ベンチャー、大手ERPベンダー、大手コンサルティングファーム経験を経て現職。小売、商社、自動車部品等において、フロント系業務(SFA/コンタクトセンタ/マーケティングオートメーション/eコマース)、基幹系業務(会計・販売・購買・在庫・生産)の業務改革支援とそのIT基盤(CRM/ERPシステム)の導入支援を手がける。特に大規模システム開発案件を強みとし、システム構想・システム化計画、要件定義、アプリ... さらに見る

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関連サービス

  • 製薬企業の更なるdXを支援するConnected Healthのサービス
    患者中心の実現に向けた戦略策定、デジタルプラットフォームの構想策定を行い、EndToEndで実現化を支援します。
  • COVID-19陽性者管理ソリューション
    新型コロナウイルス陽性者管理業務における保健所感染症業務支援ソリューションと都道府県感染症統合情報管理ソリューションをSalesforceを活用し短期間で実装・導入しました。
  • Partner Summit 開催レポート
    今年で第17回目となる”Partner Summit Tokyo 2024”を、2024年4月9日に開催しました。全国から250名を超えるパートナーにお集まりいただき、大変活気のある会となりました。
  • COVID-19陽性者管理ソリューション
    デロイト トーマツ コンサルティング合同会社は、新型コロナウイルス陽性者管理業務における保健所感染症業務支援ソリューションと都道府県感染症統合情報管理ソリューションをSalesforceを活用し短期間で実装・導入しました。